Infografis
Berikut beberapa langkah yang bisa dilakukan untuk menghadapi Debt Collector pinjol:
1. Jangan Kabur
Menunjukkan sikap kooperatif bisa membuka ruang dialog yang lebih sehat dan menghindarkan dari tindakan penagihan yang agresif.
2. Minta Identitas Resmi
Pastikan penagih berasal dari perusahaan resmi. Tanyakan surat tugas dan identitas. Jika perlu, foto dokumen mereka sebagai bukti.
3. Jaga Etika Komunikasi
Bersikap sopan bisa menurunkan tensi emosional dari kedua pihak. Hindari pertengkaran yang bisa memperkeruh suasana.
4. Hindari Adu Mulut
Jika merasa tertekan atau diintimidasi, catat atau rekam kejadian tersebut. Undang saksi atau hubungi pengacara bila perlu. OJK menyediakan saluran pengaduan untuk kasus pelanggaran etika.
Baca Juga: Mengenal 3 Sosok "Raja" Debt Collector Paling Ditakuti, Sisi Kelam Penagihan Utang di Indonesia!
5. Bahas Solusi Pembayaran
