Nasabah Panik karena Sistem Eror, Mandiri Jamin Rekening Segera Pulih

Nasabah Panik karena Sistem Eror, Mandiri Jamin Rekening Segera Pulih

Bank Mandiri mencatat, sekitar 1,4 juta nasabahnya mengalami perubahan saldo rekening berbeda. Ini terjadi karena perseroan sedang melakukan proses pemeliharaan dan peningkatan kualitas sistem teknologi informasi (TI). 

Masalah ini, jelas Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas pertama kali dialami Bank Mandiri.

“Total nasabah 15 juta yang kena 1,4 juta, cukup banyak. Kalau ditanya sudah berapa kali terjadi, ini baru pertama kali,” ungkap Rohan di Jakarta, Sabtu (20/7/2019), seperti dilansir dari Sindonews jaringan MoneySmart.

Beberapa nasabah mendapati penambahan saldo disebabkan error system. Namun, tidak ada penambahan ekstrem yang didapatkan nasabah.

“Sejauh ini kita belum tahu penambahan angka yang terjadi pada nasabah, tapi bukan penambahan saldo yang ekstrem,” jelasnya. Dia pun menjamin saldo rekening nasabah segera pulih.

Terkini

Suara.Com

Dapatkan informasi terkini dan terbaru yang dikirimkan langsung ke Inbox anda

QUOTES OF THE DAY

INFOGRAFIS