
Semangat Kartini di BRI: Layanan Berbalut Adat, Penghormatan Tak Terhingga
Suara.com - Suasana berbeda dan penuh warna mewarnai ruang layanan Bank Rakyat Indonesia (BRI) Branch Office (BO) Makassar Ahmad Yani, Sulawesi Selatan, pada momen peringatan Hari Kartini yang jatuh setiap tanggal 21 April. Seluruh petugas Front Liner (FL) bank terkemuka ini tampil memukau dengan balutan pakaian adat dari berbagai penjuru Nusantara saat berinteraksi langsung dengan para nasabah.
Aksi yang sarat makna ini tidak hanya menjadi wujud penghormatan mendalam terhadap semangat emansipasi wanita yang dipelopori oleh Raden Ajeng Kartini, tetapi juga merupakan representasi nyata komitmen BRI dalam melestarikan kekayaan budaya Indonesia melalui keindahan busana adat.
Pemimpin Cabang BRI BO Makassar Ahmad Yani, Anton Purnomo, melalui keterangannya di Makassar pada Senin, mengungkapkan bahwa inisiatif ini bertujuan untuk "mengangkat kembali dan menggaungkan semangat Kartini yang inspiratif, sekaligus mempererat jalinan hubungan emosional yang lebih mendalam dengan para nasabah melalui pendekatan yang berlandaskan pada kekayaan budaya bangsa." Langkah ini dipandang sebagai cara yang efektif untuk menciptakan pengalaman layanan yang unik dan berkesan bagi para nasabah BRI.
Menurut Anton, penampilan para petugas FL yang memancarkan keanekaragaman warna dan sarat akan makna budaya ini tidak hanya berhasil menciptakan atmosfer yang berbeda dan lebih hidup di ruang layanan perbankan yang biasanya formal.
Lebih dari itu, hal ini juga menjadi simbol yang kuat akan keberagaman budaya Indonesia yang menjadi identitas bangsa, serta komitmen BRI sebagai institusi keuangan nasional dalam menghargai dan menjunjung tinggi nilai-nilai luhur kebangsaan. Kebijakan ini sejalan dengan visi BRI untuk menjadi bank yang tidak hanya melayani secara profesional, tetapi juga memiliki kedekatan emosional dengan masyarakat Indonesia.
Anton juga menekankan bahwa semangat Kartini yang memperjuangkan kesetaraan dan kemajuan perempuan sangat relevan dengan nilai-nilai inti yang selama ini dijunjung tinggi oleh BRI. Secara khusus, hal ini tercermin dalam komitmen BRI untuk memberikan pelayanan yang inklusif, ramah, dan senantiasa menghargai setiap perbedaan yang ada pada diri nasabah. "Momentum peringatan Hari Kartini setiap tahunnya selalu menjadi pengingat yang berharga bahwa perjuangan kaum perempuan Indonesia untuk meraih kemajuan dan kesetaraan patut untuk dirayakan dan terus dilanjutkan," ujarnya dengan penuh semangat.
Inisiatif BRI BO Makassar Ahmad Yani ini pun mendapatkan sambutan yang luar biasa positif dari para nasabah yang datang untuk bertransaksi. Banyak dari mereka yang merasa bangga dan terhibur dengan penampilan para petugas layanan yang tetap menunjukkan profesionalisme tinggi meskipun mengenakan pakaian adat yang beragam. Hal ini juga dipandang sebagai bentuk nyata dari komitmen BRI untuk senantiasa hadir dengan pelayanan terbaik dalam suasana yang penuh makna dan menghargai kearifan lokal.
Lebih lanjut, Anton Purnomo memastikan bahwa BRI akan terus mendorong seluruh unit kerjanya di berbagai wilayah untuk secara aktif menggelar kegiatan-kegiatan yang mampu menguatkan semangat nasionalisme, menjunjung tinggi keberagaman budaya, serta menyoroti peran penting perempuan dalam pembangunan bangsa.
Langkah ini sejalan dengan semangat Kartini yang inspiratif dan relevan sepanjang zaman. BRI menyadari bahwa sebagai institusi yang memiliki jangkauan luas di seluruh Indonesia, pihaknya memiliki tanggung jawab untuk turut serta dalam upaya pelestarian budaya dan penguatan nilai-nilai kebangsaan.
Aksi simpatik yang dilakukan oleh BRI BO Makassar Ahmad Yani ini menjadi contoh bagaimana sebuah institusi keuangan dapat berinteraksi dengan nasabahnya tidak hanya melalui layanan transaksional, tetapi juga melalui pendekatan budaya yangHumanis dan menyentuh hati.
Semangat Kartini yang diwujudkan dalam balutan pakaian adat ini diharapkan dapat memberikan inspirasi dan kebanggaan bagi seluruh masyarakat Indonesia, sekaligus mempererat hubungan antara BRI dan para nasabahnya. Langkah ini juga menunjukkan bahwa BRI tidak hanya fokus pada aspek bisnis semata, tetapi juga memiliki kepedulian yang tinggi terhadap nilai-nilai sosial dan budaya bangsa.