BRI Siapkan Kas Rp25 Triliun di Tengah Lonjakan Tren Transaksi Digital

Suara.com - Menjelang periode mudik dan libur Hari Raya Idulfitri 1447 Hijriah, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) telah mengalokasikan uang tunai sebesar Rp25 triliun untuk menjamin kelancaran transaksi masyarakat.

Alokasi ini terdiri dari saldo rata-rata harian sebesar Rp19,7 triliun serta tambahan dana cadangan khusus Idulfitri sebesar Rp5,3 triliun.

Direktur Operations BRI, Hakim Putratama, mengungkapkan bahwa persediaan kas tahun ini justru mengalami tren penurunan dibandingkan tahun-tahun sebelumnya.

Fenomena ini dipicu oleh pergeseran perilaku konsumen yang kini lebih gemar bertransaksi secara digital melalui QRIS dan aplikasi BRImo.

"Adopsi QRIS dan mobile banking memberikan dampak luar biasa terhadap penurunan kebutuhan uang tunai (cash). Kami melihat tren belanja masyarakat menggunakan kedua kanal tersebut sangat tinggi," ujar Hakim di Jakarta.

Data per Desember 2025 memperkuat klaim tersebut:

• Pengguna BRImo: Mencapai 45,9 juta nasabah (naik 18,9% yoy) dengan nilai transaksi menembus Rp7.076,9 triliun (naik 26,4% yoy).
• QRIS BRI: Mencatatkan pertumbuhan volume penjualan hingga 100% menjadi Rp85,6 triliun, dengan frekuensi transaksi melonjak 127,5%.

Hakim menambahkan bahwa pengurangan peredaran uang fisik merupakan bagian dari strategi efisiensi perseroan, mengingat tingginya biaya logistik dan pengamanan yang menyertai pengelolaan uang tunai.

Jadwal Layanan Terbatas 186 Kantor Cabang

Guna melayani nasabah yang tetap membutuhkan layanan fisik, BRI menyiagakan 186 unit kerja (Kantor Cabang Pembantu dan Kantor Kas) yang akan beroperasi secara terbatas pada tanggal 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026 mulai pukul 08.00 hingga 15.00 WIB.

Layanan terbatas tersebut mencakup:

• Administrasi rekening (buka rekening, kartu debit, registrasi e-banking).
• Transaksi tunai (setor/tarik) dan setoran penerimaan negara.
• Penanganan keluhan nasabah.
• Layanan khusus untuk mitra inti seperti Pertamina dan Jasa Raharja.

Catatan: Layanan kliring tidak tersedia karena mengikuti jadwal operasional Bank Indonesia yang tutup.

Di sisi infrastruktur digital, BRI menjamin keandalan sistem di atas 99%. Perseroan menyiagakan jaringan luas yang terdiri dari:

19.657 mesin ATM dan CRM.

284.670 mesin EDC.

1,2 juta agen BRILink serta 4,6 juta merchant QRIS di seluruh penjuru tanah air.

Bagi nasabah yang memerlukan bantuan atau informasi mendesak selama liburan, kanal contact center BRI tetap beroperasi penuh 24 jam setiap hari.

Nasabah dapat menghubungi Contact BRI 1500017, asisten virtual "Sabrina" via WhatsApp (0812 1214 017), atau menggunakan fitur Pusat Bantuan langsung dari aplikasi BRImo.