BRI Perkuat Infrastruktur Digital dan Jaringan Agen saat Libur Lebaran 2026

M Nurhadi

Jum'at, 20 Maret 2026 | 13:31 WIB

Suara.com - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) memberikan jaminan ketersediaan layanan perbankan yang prima, aman, dan mudah diakses selama masa libur Idulfitri 1447 Hijriah.

Guna mengantisipasi lonjakan aktivitas keuangan masyarakat, BRI memperkokoh ekosistem digitalnya, mulai dari aplikasi super apps BRImo, jaringan e-channel, hingga persebaran AgenBRILink di seluruh pelosok negeri.

Corporate Secretary BRI, Dhanny, menegaskan bahwa prioritas utama perseroan adalah menjaga keandalan sistem agar nasabah dapat bertransaksi tanpa kendala di mana pun mereka berada.

"Kami memastikan seluruh infrastruktur beroperasi secara maksimal. Selain pemantauan sistem secara aktif, kami juga memperketat keamanan transaksi dan menyiagakan layanan pengaduan yang responsif selama libur panjang," jelas Dhanny.

Komitmen BRI dalam melayani masyarakat tercermin dari masifnya sebaran titik layanan yang mencakup:

Jaringan E-Channel: Tersedia 627 ribu unit layanan, di mana lebih dari 607 ribu merupakan merchant yang tersebar di lokasi-lokasi strategis untuk mendukung transaksi non-tunai.
ATM & CRM: Sebanyak 19.657 unit mesin disiagakan di seluruh Indonesia untuk melayani penarikan tunai, penyetoran, transfer, hingga pembayaran tagihan selama 24 jam.
Kantor Cabang: Sebanyak 186 kantor cabang di titik-titik krusial tetap dioperasikan secara optimal untuk melayani kebutuhan bisnis maupun personal.

Hingga akhir tahun 2025, BRI telah memiliki lebih dari 1,2 juta AgenBRILink yang menjangkau lebih dari 66 ribu desa atau sekitar 80% wilayah Indonesia.

Melalui agen-agen ini, nasabah tidak hanya bisa melakukan transaksi dasar secara real-time, tetapi juga dapat mengakses layanan:

Pembukaan rekening dan referensi pinjaman.

Pembayaran asuransi mikro.

Pencairan kiriman uang dari luar negeri (remittance).

Pembelian tiket transportasi (bus, kapal ferry, dan shuttle).

Aplikasi BRImo tetap menjadi andalan utama dengan lebih dari 100 fitur unggulan. Selama momen Lebaran 2026, nasabah dapat memanfaatkan fitur QRIS, BRIVA, hingga investasi emas secara praktis.

Untuk bantuan informasi, nasabah dapat berinteraksi dengan asisten virtual “Sabrina” via WhatsApp (0812 1214 017) yang siaga 24 jam memberikan info lokasi ATM, kantor cabang, hingga rekomendasi merchant terdekat. Selain itu, saluran Contact BRI di 1500017 tetap tersedia untuk pendampingan teknis dan pengaduan.

Informasi detail mengenai daftar kantor yang beroperasi dan panduan layanan selama Idulfitri dapat diakses melalui portal resmi: https://bri.co.id/layanan-libur-lebaran.