Antre Berjam-jam untuk Kartu ATM? Sepertinya Anda Kurang Update
Suara.com - Masih banyak nasabah yang membayangkan urusan ke bank untuk urusan kartu ATM yang hilang atau rusak sebagai "ritual" yang menyita waktu seharian. Padahal, di era serba cepat ini, birokrasi perbankan sudah jauh lebih manusiawi—atau tepatnya, lebih digital.
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk kini menawarkan kecepatan yang cukup kompetitif. Jika Anda datang ke kantor cabang, proses cetak kartu ATM melalui Customer Service (CS) umumnya hanya memakan waktu 15 menit.
Tentu saja, angka ini adalah waktu teknis; variabel utamanya tetaplah "keberuntungan" Anda dalam menghadapi antrean.
Namun, bagi mereka yang alergi melihat deretan kursi antrean yang penuh, BRI sebenarnya sudah punya solusi yang lebih ringkas: CS Digital atau Replacement Card Machine (RCM).
Ini adalah "jalur ninja" bagi nasabah yang kartunya hilang, rusak, atau terblokir. Lewat mesin ini, Anda bisa mencetak kartu sendiri secara mandiri tanpa perlu berbasa-basi dengan petugas.
Prosesnya jauh lebih efisien dan bisa memangkas waktu tunggu secara signifikan. Syaratnya tetap sama dan sederhana: siapkan E-KTP, buku tabungan, dan kartu lama (jika masih ada).
Lahir Digital, Ambil di Cabang
Tren pembukaan rekening secara online via aplikasi BRImo pun kini semakin matang. Nasabah tidak perlu lagi mengisi formulir kertas yang tebal. Setelah rekening "lahir" di dalam aplikasi, Anda cukup menentukan kantor cabang mana yang paling dekat dengan rute harian Anda untuk menjemput kartu fisiknya.
Satu tips bagi Anda yang ingin menghemat waktu: jangan asal datang ke bank. Cek dulu lokasi CS Digital terdekat melalui aplikasi atau mesin pencari. Di tengah kesibukan kota besar, memilih jalur mesin daripada jalur manusia terkadang bukan soal antisosial, melainkan soal menghargai waktu Anda sendiri yang berharga.
Jadi, masih mau menyalahkan bank karena antrean panjang, atau Anda yang memang belum pindah ke jalur digital?
