Cara Cek Saldo, Mutasi dan Transaksi BRI Lewat Whatsapp
Suara.com - Di tengah pesatnya adopsi teknologi digital, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk terus mempermudah akses layanan perbankan bagi para nasabahnya.
Salah satu inovasi yang kini semakin diminati adalah layanan cek saldo dan mutasi rekening melalui platform perpesanan populer, WhatsApp.
Denganasisten virtual yang dikenal sebagai Sabrina, nasabah tidak perlu lagi keluar rumah atau membuka menu yang kompleks untuk sekadar memantau kondisi keuangan mereka.
Layanan ini merupakan bagian dari fitur Chat Banking yang terintegrasi dengan ekosistem digital BRI. Dengan asisten virtual yang tersedia 24 jam, nasabah dapat memperoleh informasi perbankan secara real-time hanya dengan mengirimkan pesan singkat.
Layanan resmi WhatsApp BRI dapat diakses melalui nomor 0812-1214-017. Untuk dapat menggunakan fitur cek saldo, nasabah terlebih dahulu harus memastikan bahwa nomor telepon mereka telah terdaftar dalam fitur Chat Banking pada aplikasi BRImo.
Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk mulai berinteraksi dengan Sabrina:
- Simpan Nomor Resmi: Pastikan Anda menyimpan nomor WhatsApp Sabrina BRI: 0812 1214 017.
- Mulai Percakapan: Kirim pesan sapaan seperti "Halo", "Hai", atau langsung ketik pesan "Cek Saldo".
- Proses Verifikasi: Untuk menjaga kerahasiaan data, Sabrina akan meminta verifikasi keamanan. Hal ini biasanya dilakukan melalui tautan (link) resmi atau PIN BRImo yang dihubungkan melalui fitur Chat Banking.
- Akses Informasi: Setelah proses verifikasi berhasil, Anda cukup mengikuti instruksi yang diberikan Sabrina untuk melihat saldo terkini atau memantau mutasi lima transaksi terakhir.
Meskipun layanan ini menawarkan kemudahan, BRI mengimbau seluruh nasabah untuk tetap waspada terhadap potensi tindak kejahatan siber yang mengatasnamakan bank. Terdapat beberapa poin krusial yang harus diperhatikan nasabah saat berinteraksi melalui media sosial:
Tanda Verifikasi: Pastikan akun WhatsApp yang Anda hubungi memiliki tanda centang biru di samping nama profil. Ini adalah bukti bahwa akun tersebut merupakan akun resmi terverifikasi milik Bank BRI.
Kerahasiaan Kode Rahasia: Pihak bank tidak pernah meminta data sensitif seperti Nomor PIN, kode OTP, atau password melalui chat. Jangan pernah memberikan data tersebut kepada siapa pun, termasuk individu yang mengaku sebagai Customer Service atau petugas BRI.
Hindari Tautan Mencurigakan: Selalu berhati-hati terhadap tautan yang dikirimkan oleh nomor tidak dikenal yang mengarahkan nasabah untuk mengisi formulir data pribadi.
Dengan pemanfaatan fitur Chat Banking melalui Sabrina, Bank BRI berharap nasabah dapat lebih efisien dalam melakukan transaksi harian dan pengecekan akun di sela-sela aktivitas mereka.
