Suara.com - Kartu ATM hilang memang cukup menyebalkan, namun anda tidak perlu bingung apalagi marah-marah. Untuk anda nasabah BCA, segera hubungi nomor call center BCA di Halo BCA supaya kartu diblokir.
Selain mudah, dengan bantuan call center BCA, anda juga bisa meminta saran terbaik untuk langkah-langkah yang selanjutnya anda ambil. Berikut 5 cara mudah mengatasi kartu ATM hilang dikutip dari Lifepal
1. Layanan gratis WhatsApp Halo BCA
Hubungi call center Bank Central Asia di WhatsApp Halo BCA pada nomor 0811-1500-998. Anda cukup modal internet saja.
Nomor WhatsApp Halo BCA yaitu 0811-1500-998. Namun, pastikan pastikan adanya logo verified (centang warna hijau) saat kamu hendak berkomunikasi dengan akun WhatsApp.
Kemudian, anda bisa memulai percakapan dengan mengirim pesan #HaloBCA agar nantinya dijawab customer service Halo BCA.
2. Halo BCA di Twitter
Cara lainnya yakni anda bisa menyampaikan keluhan anda melalui Twitter @haloBCA atau melalui direct message (DM) dan nasabah tidak dikenakan biaya pulsa sama sekali sebab hanya bermodalkan koneksi internet.
Sebelum mengirimkan cuitan, pastikan dulu kalau akun tersebut akun resmi Bank Central Asia dan telah terverifikasi dengan tanda centang biru.
Baca Juga: Cara Mencairkan BSU Tahap 3 ke Rekening BCA
Pastikan juga akun anda tidak private atau digembok guna memudahkan pengiriman pesan dari BCA.
3. Chat Halo BCA
anda juga bisa menghubungi call center Bank Central Asia bisa dengang fitur Halo BCA Chat di situs resmi Bank Central Asia di bca.co.id. Berikut ini langkah-langkahnya.
Buka situs bca.co.id, kemudian pilih messenger yang bisa andatemukan di kanan bawah situs tersebut.
Masukkan nama, email, dan produk layanan yang ingin ditanyakan. Kemudian kirimkan keluhan yang ingin anda sampaikan.
4. Layanan gratis Halo BCA melalui email
Terakhir, keluhan anda seputar produk Bank Central Asia juga bisa disampaikan melalui email [email protected].
