BPJT Lakukan Evaluasi Berkala Jalan Tol, Berikut 8 Substansi Pelayanan yang Dinilai

B. Jalan Tol Luar Kota ≥ 60 km/jam

3. Aksesibilitas

A. Kecepatan transaksi rata-rata

- GT Sistem Terbuka (Maks. 6 detik/kendaraan).

- GT Sistem Tertutup (Maks. 5 detik/kendaraan).

- GTO (Gardu Tol Otomatis) - (Maks. 4 detik/kendaraan di gardu tol ambil kartu, dan 5 detik/kendaraan di gardu tol transaksi).

B. Jumlah Antrean Kendaraan

Maks, 10 Kendaraan per gardu dalam kondisi normal.

4. Mobilitas

A. Kecepatan penanganan hambatan lalu lintas

- Maks. 30 menit setiap unit layanan yang diperlukan.

B. Kecepatan penanganan Partoli Jalan Raya

- Waktu penanganan, dan penindakan <15 menit.

C. Kecepatan penanganan kendaraan derek

- Durasi 30 menit sejak informasi diterima.