Infografis
Namun, apabila pembatalan pembelian Barang dilakukan sebagian atau terdapat penyelesaian kendala di luar Pusat Resolusi, maka Biaya Jasa Aplikasi tidak dapat dikembalikan.
Para pengguna Tokopedia dapat melihat besaran biaya pada laman pembayaran dan invoice. Sebagai catatan, pengguna hanya akan dibebankan biaya tersebut untuk pembelian produk barang pada situs maupun aplikasi. Tidak berlaku untuk transaksi pembelian produk keuangan, produk digital, topAds, zakat dan donasi, kecuali transaksi pembulatan e-gold / donasi / pembelian pulsa Rp 1 yang disertakan di dalam pembelian produk Barang.
Sementara itu, berikut ini adalah rincian biaya penanganan Shopee yang perlu diketahui:
- Pembayaran melalui Kartu kredit/debit dikenakan biaya penanganan 0 persen.
- Pembayaran melalui Indomaret/Alfamart dikenakan biaya penanganan sebesar Rp 2.500.
- Pembayaran melalui Shopee PayLater dikenakan biaya penanganan sebesar 1 persen.
- Pembayaran melalui Akulaku/Kredivo dikenakan biaya penanganan sebesar 1,5 persen.
- Pembayaran COD (bayar di tempat) dikenakan biaya penanganan sebesar 4 persen untuk pembeli biasa dan 10 persen untuk Dropshipper.
- Pembayaran dengan cicilan Kartu Kredit (3 Bulan) dikenakan biaya penanganan sebesar 2,5 persen.
Baca Juga: Gibran Rakabuming Bocorkan Kunci Sukses Bisnis UMKM di Era Digitalisasi: Simpel Aja
- Pembayaran dengan cicilan Kartu Kredit (6 Bulan) dikenakan biaya penanganan sebesar 3,5 persen.
