REGIONAL:
Suara.com - Saat memesan makanan melalui driver ojol, biasanya mereka akan mendapat penilaian dari pelanggan. Penilaian itu akan diberikan berdasarkan performa dari kurir makanan yang mengantar pesanan.
Sayangnya, terkadang ada pelanggan yang memberi penilaian pada kurir makanan seenaknya. Sejumlah pelanggan tega memberikan penilaian buruk bukan karena kesalahan dari kurir.
Salah satu contohnya seperti yang dibagikan akun Twitter @jawafess. Dalam unggahan itu, tampak foto pesanan dari salah satu pelanggan.
Pelanggan tersebut memesan 2 porsi ayam krispi lengkap dengan nasi. Total pesanannya saat itu adalah Rp38.800.
Yang menjadi perhatian di sini adalah catatan yang ditinggalkan pelanggan. Pelanggan tersebut ingin makanannya tetap hangat hingga sampai tujuan.
Namun catatan untuk makanan yang tetap hangat itu dibubuhi dengan ancaman. Pelanggan menuliskan apabila makanan sampai di tangannya tidak hangat, ia akan memberikan bintang 1 atau penilaian yang paling buruk.
"Ayam + nasi harus masih hangat. Dingin bintang 1," tulisnya dalam unggahan itu.
Ancaman bintang 1 seperti itu tak dipungkiri menjadi momok yang menakutkan baik bagi kurir pengantar, maupun restoran yang dipesan. Citra pihak restoran atau kurir makanan akan jatuh saat mendapatkan bintang 1 dari pelanggan.
"Langsung lemes lur," tulis warganet ini dalam cuitannya.
Unggahan ini kemudian menarik banyak perhatian warganet. Beragam komentar memenuhi unggahan ini.
"Ya suruh beli sendiri sini jangan lewat aplikasi. Beli harga promo aja kebanyakan catatan," komentar seorang warganet.
Warganet lain ikut berkomentar. "Cuma beli ayam goreng harga segitu aja ngancamnya udah kayak beli Rp1 juta," ujar warganet ini.
"Pelanggan enteng ngasih nilai bintang 1 gini nih enaknya diapain ya?" Tulis warganet lainnya di kolom komentar.
Sementara itu, hingga Rabu (24/11/2021), cuitan pelanggan ancam bintang 1 ke driver ojol jika makanan pesanan datang dalam kondisi dingin ini telah viral sudah disukai oleh lebih dari 1,4 ribu akun di Twitter.
TERPOPULER