Suara.com - Seorang wanita tuli berbagi momen ketika dirinya memesan makanan di restoran cepat saji populer, KFC. Momen ini ia bagikan melalui akun TikTok @jennifernatalie_.
Wanita ini menuliskan pesanannya di ponsel kemudian menunjukkannya kepada karyawan yang bertugas di meja kasir. Beberapa kali ia juga menjelaskan pesanannya lewat gestur tangan untuk lebih mudah dimengerti oleh karyawan tersebut.
Tanpa disangka, karyawan itu juga menjawabnya dengan gestur serta bahasa isyarat untuk mempermudah komunikasi mereka.
"Kemudian saya tidak mengerti apa yang disampaikan staffnya. Saya berani bilang 'saya tuli'," tulis wanita ini dalam video tersebut.
Karyawan itu kemudian mengambil pulpen dan menuliskan maksudnya ke selembar kertas. Wanita ini menduga karyawan tersebut pertama kali bertemu orang seperti dirinya.
Tanpa melepas masker, karyawan tersebut berkomunikasi melalui gestur, bahasa isyarat serta menulis di kertas ataupun ponsel.
"Staff ini sabar dan ramah. Itu memang sudah tugasnya melayani customer, tak lain customer seperti saya," ungkap wanita ini.
Di belakang wanita ini juga terlihat antrean mulai mengular. Meski demikian, pelanggan lain pun tetap sabar menunggu tanpa tampak kesal sedikit pun.
Setelah beberapa saat menunggu, akhirnya makanan yang ia pesan pun siap. Pemesanan makanan di restoran cepat saji ini berjalan cukup mulus karena karyawan yang tetap berusaha dengan baik saat melayani pelanggan apa pun kondisinya.
Baca Juga: Mengenal Operasi Implan Koklea, Benarkah Cara Ini Bisa Bantu Orang Tuli?
Video ini lantas menarik banyak perhatian warganet. Beragam komentar memenuhi unggahan ini.
"Yang keren bukan cuma staffnya, tapi mbak-mbak yang ngantre di belakang juga kayaknya sabaran, RESPECT!" komentar seorang warganet.
Warganet lain ikut berkomentar. "Staff hebat, kakaknya keren dan pelanggan lain juga sabar. Indah banget lihatnya," ujar warganet ini.
"Sosial media tempat untuk kita belajar banyak hal yah teman. Contohnya seperti video ini, kita belajar menghargai sesama," tulis warganet lainnya di kolom komentar.
Sementara itu, hingga Minggu (5/6/2022), video ini sudah ditonton sebanyak lebih dari 800 ribu kali di TikTok.
Untuk menonton video selengkapnya, klik di sini!
