Bukan Sekadar Ruang Praktik Biasa: Mengintip Laboratorium Hotel Mewah yang Kini Ada di Dalam Kampus!

Suara.com - Dalam industri perhotelan, ruang praktik bukan sekadar pelengkap kurikulum, melainkan fondasi utama dalam membentuk profesional yang siap kerja. 

Mahasiswa tidak cukup hanya memahami teori tentang standar pelayanan, prosedur housekeeping, atau alur kerja front office, mereka harus merasakan langsung bagaimana standar tersebut diterapkan di lingkungan yang menyerupai hotel sesungguhnya. 

Karena itu, kehadiran kamar yang berfungsi sebagai laboratorium housekeeping dan front office yang sepenuhnya operasional menjadi investasi penting dalam pendidikan vokasi hospitality.

Komitmen tersebut diwujudkan oleh Wyndham Casablanca Jakarta melalui inisiatif Corporate Social Responsibility di Institut Pariwisata Tedja Indonesia (IPTI) yang baru saja diresmikan. 

Dalam rangka merayakan grand opening IPTI, hotel ini mensponsori dan merancang dua Model Room operasional di dalam kampus, terdiri dari satu Junior Suite King Bed dan satu Deluxe Twin Bed. 

Kedua kamar ini direplikasi secara detail mengikuti standar hotel mewah bintang lima, sehingga mahasiswa dapat berlatih dengan infrastruktur nyata yang identik dengan penginapan asli.

Langkah ini menegaskan komitmen Wyndham Casablanca Jakarta dalam menjembatani kesenjangan antara teori akademik dan pengalaman industri yang imersif. 

Tidak hanya menghadirkan ruang praktik biasa, hotel juga berkolaborasi dengan vendor industri utama untuk memastikan mahasiswa berlatih menggunakan peralatan terbaik yang tersedia, standar yang sama seperti di properti aslinya.

Kamar-kamar tersebut dilengkapi kasur kelas dunia dari King Koil yang memungkinkan mahasiswa mempelajari teknik merapikan tempat tidur dengan presisi serta memahami standar kualitas tidur premium. 

Sistem hiburan modern menggunakan Samsung Smart TV 50 inci definisi tinggi melatih mahasiswa dalam mengoperasikan fasilitas teknologi yang umum ditemui di kamar tamu hotel berbintang. 

Untuk menetapkan standar tata graha profesional, hotel menyediakan linen premium dan handuk mewah dari Avanti, lengkap dengan sofa kustom yang menghadirkan estetika kamar tamu secara utuh dan elegan.

Di ruang inilah mahasiswa mempraktikkan inspeksi kamar, prosedur pembersihan, turndown service, hingga simulasi pelayanan tamu dari sisi front office. 

Setiap detail, mulai dari lipatan seprai, penataan amenities, hingga standar kebersihan mengacu pada praktik nyata di Wyndham Casablanca Jakarta. 

Dengan demikian, lulusan IPTI tidak hanya memahami konsep, tetapi telah terbiasa menjalankan standar operasional hotel bintang lima sebelum memasuki dunia kerja.

“Di Wyndham Casablanca Jakarta, kami percaya bahwa masa depan perhotelan ada di tangan para mahasiswa,” ujar Indra Budiman, Area General Manager Indonesia, Resort Operations.