Sementara itu, akun @PenjahatGunung juga menilai penampilan driver ojol yang terlibat perselisihan ini tidak sesuai standar pelayanan.
"Kesalahan di luar orderan: driver mengintimidasi customer, driver pakai celana pendek+sandal (gak sesuai SOP aplikator). Biasanya sih drivernya bakal auto putus mitra," ungkap @PenjahatGunung.
Ia pun memberikan saran kepada pelanggan agar berinisiatif untuk mengkonfirmasi alamat pengiriman jika driver ojol tidak bertanya.
Video driver ojol intimidasi dan dorong pelanggan selengkapnya dapat kalian saksikan di sini.