Bapak-Bapak Murka ke Kurir Usai Terima Paket, Sebut Beli HP Rp 56 Ribu Tapi yang Datang Bikin Sakit Hati

Suara.com - Siapa yang tidak tergiur dengan barang murah? Rasanya nyaris tidak ada yang menolak mempertimbangkan faktor harga ini saat berniat membeli barang, termasuk di e-commerce.

Begitu pula dengan bapak-bapak di video unggahan akun Instagram @matarakyat_sumbar berikut ini. Ia terlihat melampiaskan amarah diduga kepada kurir lantaran paket yang diterimanya tidak sesuai harapan.

Bagaimana tidak? Ia sudah membayar sebesar Rp56.000 untuk membeli sebuah barang secara online, tetapi barang yang diterima jauh dari ekspektasinya. Sebab ia merasa membeli sebuah handphone dengan uang tersebut, tetapi yang datang malah sebungkus sabun colek.

"Viral seorang bapak pesan HP seharga Rp 56.000,- yang datang hanya sabun sunlight," tulis @matarakyat_sumbar mengenai video yang bersumber dari TikTok tersebut, dikutip Suara.com, Jumat (29/7/2022).

Video tampak diawali dengan amukan seorang pria bertopi yang baru saja membuka paket yang diterimanya.

Tak ada keterangan apakah paket tersebut diantar secara cash on delivery (COD) atau memang sengaja dibuka di hadapan kurir.

Namun dari perdebatan yang terdengar, sang kurir berusaha menerangkan kalau ia tidak tahu soal isi barang tersebut. Karena itulah, jika isinya tidak sesuai maka pembeli seharusnya komplain ke penjual alih-alih memarahi kurir.

"Saya pesannya HP, bukan sabun sunlight," protes pria itu.

"Ya (tapi) HP Rp56.000 itu (juga) nggak mungkin," sanggah kurir, mencoba menerangkan kalau pembelinya pun sudah salah lantaran tidak berhati-hati saat berbelanja online.

"(Tapi) masa sabun cuci segini Rp56.000?" Pria itu masih melanjutkan komplainnya, kali ini sambil menunjukkan ukuran sabun colek yang didapatkannya.

Dipantau di keseluruhan durasi video, sabun colek yang diterima bapak itu memang berukuran kecil serta hanya ada sebungkus, sangat tidak sepadan dengan uang yang telah dikeluarkan.

Kurir pun menolak dituduh menipu lantaran ia juga tidak tahu isi paket yang dikirimkan. Bahkan sekilas terdengar ajakan untuk melaporkan peristiwa ini kepada polisi.

"Saya nggak mau dituduh (sudah) buka barangnya. Kalau (belanja) online itu nggak ada hubungannya dengan kurir. Saya nggak tahu, Bapak komplainnya sama penjual," terang kurir tersebut berkali-kali.

Meski sudah terjadi beberapa kali, peristiwa serupa masih saja dialami oleh sejumlah orang, terutama mereka yang tidak berhati-hati ketika bertransaksi secara online.

Karena itulah, warganet juga beramai-ramai mendesak calon pembeli di e-commerce untuk membaca deskripsi barang sebaik-baiknya. Jangan sampai membeli sesuatu sekadar karena tergiur dengan harganya yang miring.

"Makanya, Pak, kalau mau belanja online itu baca dulu deskripsinya. Jangan asal murah tapi tak tahu apa yang di deskripsinya," ujar @matarakyat_sumbar menyarankan.

"Makanya Pak jangan liat harga murah aja. Itu gunanya video unboxing, Pak. Kalau ragu, ndak usah terima dan jangan dibuka, Pak. Lagian HP apa tuh 56 ribu," komentar warganet.

"Ya pakai logika juga Pak! Kalau pakai logika, nggak ada HP dijual harga 56.000," kritik warganet.

"Itu mungkin misteri box," imbuh warganet lain, masih menduga penyebab pria itu sampai tertipu dan membeli sabun colek seharga Rp56.000.

"Kalau misal yang antar Pak Pok dari PT POS, Bapak juga mau marah-marah? Kalau ndak bisa belanja onlen... jangan belanja Paaak. Jangan kurir yang cuma antar barang malah dimarahi..." timpal yang lainnya.

Tips Agar Tetap Aman dan Tidak Tertipu Saat Berbelanja Online

Saat ini praktik belanja online sudah sangat mudah dilakukan, salah satunya karena jaringan internet yang semakin luas jangkauannya. Namun, tak bisa dipungkiri, metode belanja praktis ini juga memiliki beberapa poin negatif termasuk rawan penipuan.

Karena itulah, pembeli juga harus waspada saat berbelanja online sehingga tidak sampai menjadi korban penipuan.

Melansir laman wantiknas.go.id, ada setidaknya 6 tips yang bisa diterapkan agar pengalaman belanja online tetap aman dan nyaman. Apa saja?

1. Pilih e-commerce terpercaya
2. Perhatikan verifikasi e-commerce
3. Periksa rating
4. Baca ulasan dan deskripsi produk
5. Pilihlah cara membayar yang aman
6. Jangan pernah bagikan kode rahasia