Suara.com - PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), distributor resmi mobil niaga Mitsubishi Fuso di Indonesia, pada 2015 sukses mempertahankan posisinya sebagai raja di pasar kendaraan niaga selama 45 tahun.
Ketika pasar mobil niaga anjlok di 2015, Mitsubishi Fuso justru berhasil menguasai 47% pangsa pasar di Tanah Air. Pasar kendaraan niaga 2015 tergerus hingga 32% ketimbang 2014, dengan volume unit yang terjual sebanyak 82.456 unit. Uniknya dalam kondisi itu, Mitsubishi Fuso sukses mendominasi 47% pangsa pasar, dengan menjual 38.586 unit mobil.
Duljatmono, Director of Marketing Mitsubishi Fuso Truck & Bus Corporation (MFTBC) Division KTB, mengakui bahwa penurunan volume penjualan dirasakan oleh semua pelaku industri otomotif, termasuk Mitsubishi.
"Namun demikian Mitsubishi Fuso tetap optimis dan selama 2015 lalu terus fokus memenuhi kebutuhan dan harapan para pelanggan sebagai 'Andalan Bisinis Sejati' dan terbukti sukses dengan tetap mejadi raja di kendaraan niaga dengan pangsa 47%," kata Duljatmono.
Pangsa pasar Colt Diesel di kelas light duty truck (LDT) naik menjadi 54,8% pada tahun 2015 dibandingkan tahun lalu yang hanya 54,1%. Demikian juga Fuso di kelas medium duty truck (MDT) pangsa pasarnya juga naik menjadi 23,8% ditahun 2015, naik dari 22.1% di 2014.
Kenaikan volume ini terlihat dari produk New Fuso, yang dirancang dengan desain modern dan ekonomis, yang meningkat tajam hingga 54% di tahun 2015.
Ini membuktikan New Fuso mendapat respon yang positif dari para pelaku usaha, yang memilih kendaraan niaga yang terbukti handal dalam mendukung usaha para pelanggannya. Produk ini juga mendongkrak pangsa pasar di segmen MDT sebesar 1,7%.
Kesuksesan KTB menguasai pangsa pasar tak lepas dari penerapan strategi diferensiasi dengan melakukan investasi untuk meningkatkan kualitas produk sesuai kebutuhan konsumen, serta investasi di berbagai fasilitas layanan purnajual seperti penambahan Part Depo dan Truck Center dengan konsep Zero Downtime, yang menjamin layanan perawatan dan perbaikan truk non-stop selama 24 jam.
Selain itu Mitsubishi Fuso terus menjaga hubungan baik dengan para pelanggan melalui customer visit, Fuso Gathering, dan Truck Campaign. Aktivitas tersebut terbukti sukses mempertahankan loyalitas pelanggan Mitsubishi Fuso.
Duljatmono mengungkapkan, KTB mentargetkan share Mitsubishi Fuso akan terus naik di angka 50% dalam jangka menengah mendatang sehingga akan terus menjadi market leader di tahun-tahun berikutnya.
TERPOPULER
