Suara.com - Curhatan salah seorang customer yang mendapatkan perlakuan tak mengenakkan dari ojol jadi sorotan publik. Hal ini lantaran sang ojol memaki customer gegara restoran yang lokasinya cukup jauh.
Curhat ini diunggah oleh salah satu akun Twitter @yyulinarsyad dan kemudian menjadi viral di media sosial.
"Maaf nih min, baru kali ini saya dapat driver marah-marah gara-gara resto jauh dan ongkosnya murah. Padahal memang dari aplikasi gojeknya seperti itu. Dan saya malah dikata-katain sama kata-kata yang gak pantes seperti itu. Tolong viralkan dan ditindaklanjuti min," curhat customer di media sosialnya.
Customer kala itu memesan soto ayam Madura ke ojol untuk diantarkan ke rumahnya. Ojol tersebut awalnya sudah menyanggupi di aplikasi.
Namun tiba-tiba ojol tersebut chat ke customer dengan tulisan yang kurang mengenakkan. Ojol tersebut mempermasalahkan lokasi restoran yang cukup jauh. Apalagi ongkosnya cuma sedikit.
Ojol itu langsung memarahi customer di kolom chat aplikasi. Sang customer yang merasa tak bersalah, bingung dengan perlakuan ojol terhadap dirinya.
Bahkan ia disebut kalau memesan makanan tidak memikirkan nasib ojol. Curhat ini pun mendapat tanggapan dari warganet di kolom komentar.
"ada tombol manual di aplikasi driver. kalau ga cocok gausah di ambil. lepasin.kalau ada yang gampang gausah bikin ribet," cuit @pnt***.
"Driver nya aneh kalo ngerasa kejauhan ya jangan di ambil susah amat makannya kalo gak siap jauh jangan auto bid," timpal @wal***.
Pihak aplikator juga turut mengomentari postingan yang viral di media sosial ini.
"Hai Kak Yulina, maaf ya atas ketidaknyamanannya dengan pelayanan yang diberikan oleh Mitra Driver kami. Agar kami proses, bantu lampirkan nomor ordernya melalui DM ya. Terima kasih^yn," tulis @gojekindonesia.
TERPOPULER
