Suara.com - Akun resmi BYD Indonesia dituntut untuk memberikan klarifikasi di tengah ramainya kasus mobil listrik BYD Seal terbakar meski sedang terparkir di garasi rumah.
Kasus terbakarnya BYD Seal tentu saja mendapat banyak sorotan dari khalayak luas di tengah tren mobil listrik di Indonesia yang saat ini semakin menjamur.
Sejumlah warganet pun beramai-ramai membanjiri kolom komentar di unggahan terakhir akun resmi BYD Indonesia dan menuntut klarifikasi.
"Ditunggu kalrifikasinya BYD, diem-diem aja," komentar seorang netizen, dikutip Rabu (14 Mei 2025).
"Klarifikasinya mana nih?," timpal yang lain.
"Wah BYD terbakar ni setelah tiga hari tidak terpakai, kok bisa ya? Ada penjelasan resmikah daru BYD, apa mobil listrik aman?," sambut netizen lainnya.
Penjelasan BYD Indonesia
BYD Indonesia meminta maaf setelah terjadi insiden BYD Seal mengeluarkan asap dan harus ditangani oleh petugas pemadam kebakaran di Palmerah Jakarta Barat pada Selasa pagi (13/5).
Meski demikian Head of Marketing, PR & Government Relations BYD Indonesia, Luther Panjaitan menegaskan tidak ada api dalam insiden yang kini sedang diinvestigasi tersebut.
"Kami turut prihatin atas kondisi yang menimpa konsumen kami dan memohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut. Berdasarkan informasi di lapangan tidak ada korban jiwa dalam kejadian tersebut," terang Luther dalam keterangan yang diterima Suara.com di Jakarta.
"Dan perlu kami klarifikasi bahwa yang terjadi adalah insiden asap dan bukan berasal dari api seperti beberapa foto yang beredar, di mana memperlihatkan pantulan lampu mobil berwarna merah pada asap tersebut," lanjut Luther.
Lebih lanjut Luther menerangkan bahwa pihaknya sudah menjemput mobil tersebut dan pihak divisi layanan purnajual BYD Indonesia sedang melakukan investigasi terhadap peristiwa tersebut.
"Saat ini tim aftersales BYD sedang melakukan investigasi menyeluruh agar dapat melakukan identifikasi permasalahan secara rinci dan menemukan penyebab dari masalah tersebut," kata Luther.
Biang Keladi BYD Seal Terbakar
Kepala Seksi Operasi Suku Dinas Penanggulangan Kebakaran dan Penyelamatan (Gulkarmat) Jakarta Barat, Syarifudin menjelaskan, BYD Seal tersebut sedang diparkir di garasi rumah. Kemudian, kendaraan terbakar setelah ada korsleting di komponen baterai.
TERPOPULER
