- Konsumen Geely EX2 Keluhkan Mobil Tak Bisa Ngecas
- Geely Tanggapi Keluhan Konsumen Geely EX2 yang Alami Masalah Pengisian Baterai
- Konsumen Geely EX2 Gagal Lakukan Pengisian Baterai Mobil Baru
Suara.com - Geely Auto Indonesia akhirnya memberikan tanggapan terkait keluhan pengguna mobil listrik Geely EX2 yang mengalami malfungsi saat melakukan pengisian daya baterai.
Dalam keterangan yang diterima Suara.com, saat ini pihak Geely mengaku telah mengetahui keluhan tersebut dan sedang berkoordinasi dengan dealer serta tim teknis. Kendala yang telah teridentifikasi tengah ditindaklanjuti berdasarkan hasil pemeriksaan.
"Kami juga telah menerima permintaan konsumen dan tengah membahas langkah penyelesaian dengan pihak terkait. Geely Auto Indonesia berkomitmen untuk terus mengawal proses penanganan dan menjaga komunikasi dengan konsumen mengenai perkembangan serta langkah penyelesaiannya," tulis keterangan Geely Auto Indonesia, Jumat (23/10/2026).

Sebelumnya pemilik akun media sosial thread, heryanfyguna*** mengeluhkan mobil listrik Geely EX2 tipe tertinggi yang baru saja dibelinya.
Saat itu baterai mobil yang tersisa 30 persen sama sekali tidak dapat diisi, baik melalui beberapa SPKLU maupun menggunakan pengisi daya portabel. Mobil dalam hal ini sama sekali tidak dapat melakukan pengisian daya baterai.
Alhasil mobil harus di derek ke bengkel resmi. Hasil diagnosa akhir menyebutkan adanya kendala pada komponen baterai yang mengharuskan dilakukan penggantian total.