Cerita Sukses Panda Lovely, Dirintis dari Anak Tukang Becak

Suara.com - Toko kosmetik Panda Lovely cukup punya nama di Jawa Timur. Sebagai bukti, toko yang menyediakan segala jenis kosmetik ini telah memiliki empat cabang:  Jombang, Kediri, Tulungagung, dan Mojokerto.

Tapi, apa yang diperoleh Panda Lovely tidak dicapai dengan mudah. Malah bisa dibilang, bisnis ini dijalankan dengan modal seadanya. Tapi dengan semangat, kerja keras, dan doa, Panda Lovely kini menjadi toko kosmetik pilihan kaum Hawa.

Panda Lovely dibangun oleh pasangan Indra Rinaldy dan istrinya, Siti Sholikah atau biasa disapa Sol. Indra tumbuh dari keluarga brokenhome, sementara Sol adalah anak seorang tukang becak di Nganjuk.

Dengan kondisi keluarga yang sederhana tak membuat Indra dan Sol pasrah dengan keadaan. Sebaliknya, kondisi sulit dijadikan cambuk untuk bisa meraih kesuksesan.

"Mulanya kami berbisnis fashion dengan brand Panda di Jombang. Kemudian merambah ke bisnis skincare. Semuanya dari modal yang kecil, jualan melalui online," ujar Indra, cerita soal awal membangun bisnisnya.

Indra dan Sol rupanya sukses berjualan di media online. Hingga akhirnya mereka membangun sebuah toko kosmetik dengan nama Panda Lovely. Pelanggan terus berdatangan hingga akhirnya Panda Lovely memiliki tiga cabang:  Jombang, Kediri, dan Tulungagung.

"Di musim pandemi bisnis kami malah semakin meroket. Jadi kami beranikan untuk buka store di kota lain," imbuh Indra Rinaldy.

Setelah  Jombang, Kediri, dan Tulungagung, Panda Lovely kemudian membuka cabang yang keempat di Mojokerto pada 11 September lalu.

Skincare saat ini sudah jadi kebutuhan harian yang penting, khususnya di kalangan perempuan muda. Jadi tak heran jika online shop maupun toko fisik yang menjual produk skincare terus bermunculan dan laris manis.

"Meski sudah memiliki tiga toko offline, kami tetap menjalankan online store-nya di Instagram @pandalovely_id," imbuh Sol.

Lantas, mengapa Panda Lovely disukai para pelanggan? Menurut Indra dan Siti Sholikah, Panda Lovely memiliki konsep store kekinian yang nyaman dan menyediakan kelengkapan produk ter-update dari brand lokal dan internasional.

"Kami bekerjasama dengan ratusan merek skincare dan kosmetik seperti Wardah, Scarlett dan Somethinc. Brand luar juga tersedia di toko seperti COSRX, Ariul, dan masih banyak lainnya. Intinya, ada banyak brand lokal dan Korea, berbagai macam produk masker, dan pastinya produk-produk yang dijual sudah lulus uji BPOM. Jadi pelanggan bisa dapat yang mereka cari dari satu toko saja," ujar Siti Sholikah.

Untuk mempertahankan pelanggannya, Lovely Panda juga kerap mengadakan promo dan dengan kreativitasnya ikut tren yang belakangan ramai dilakukan di sosial media seperti ikoy-ikoyan. Indra dan Sol juga giat melakukan promosi melalui berbagai media sosial, seperti Instagram dan TikTok.

Pelayanan juga jadi nilai plus Panda Lovely dalam memperlakukan para pelanggan yang datang ke toko.

"Alhamdulillah, di luar ekspektasi, antusiasme dan animo dari customer lokal Mojokerto yang penasaran dengan store Panda Lovely sangat besar. Apalagi ternyata sudah banyak yang tahu Panda Lovely sebelumnya," kata Indra.