Suara.com - Tokyo bagai magnet bagi para turis dari seluruh penjuru dunia, tak terkecuali kami rombongan wartawan yang tergabung dalam Smartfren International Roaming - Japan Experience.
Ya, menjelang akhir tahun ini, Smartfren ingin menginformasikan mengenai layanan internasional roaming yang dimilikinya untuk orang-orang yang akan pergi liburan.
Menurut Roberto Saputra, Chief Brand Officer Smartfren, "Kita melihat, biasanya Natal dan Tahun Baru, kecenderungan orang adalah traveling. Makanya kenapa kita adakan experience ini, karena kita ingin memberi info bahwa Smartfren sudah punya layanan roaming."
Bersama para awak media lainnya, Suara.com yang turut serta dalam perjalanan ke Jepang untuk menguji layanan international roaming Smartfren ini, mengisinya dengan berkeliling kota Tokyo, menyusuri kawasan belanja dan pusat bisnis yang mendunia.

Menginjakkan kaki di Ginza, kawasan perdagangan dan pusat perbelanjaan paling ramai dan elite di Tokyo, kebetulan saat itu sedang car free day di jalanan depan deretan pertokoan di Ginza. Jadi, kami bebas berfoto-foto di tengah jalan dengan latar belakang gedung-gedung pusat perbelanjaan.
Usai berfoto, kami pun berpencar menuju toko pilihan masing-masing. Jaringan International roaming Smartfren yang cukup perkasa di sini membuat kami tak takut tersesat atau terpisah dari rombongan, karena kami bisa selalu berkoordinasi lewat Whatsapp Group.

Kekuatan sinyal Smartfren juga teruji saat kami menyusuri kawasan Shinjuku yang dikenal sebagai kawasan perbelanjaan dan hiburan malam Jepang. Ada banyak gang dengan deretan toko-toko yang berpotensi membuat wisatawan tersesat. Tapi, berkat panduan Google Map, kami berhasil menemukan titik kumpul yang telah disepakati sebelumnya, usai berkeliling Shinjuku.

Google Map juga menjadi andalan ketika kami berada di kawasan Shibuya, yang terkenal dengan Shibuya Cross-nya yang super ramai serta patung Hachiko yang fenomenal. Di sini, kami mencari toko Daiso untuk berburu oleh-oleh. Jaraknya tidak terlalu jauh dari titik kumpul, tapi gang-gang yang padat dan ramai membuat kami kesulitan menghapal belokan dan lokasi toko. Bisa dibilang, tanpa panduan map online, akan cukup sulit menemukan lokasi tujuan saat di keramaian Tokyo seperti ini.

Smartfren yang saat ini sudah bisa digunakan di semua device, baik Samsung, iPhone, dll, juga baru saja launching eSIM pada Senin (9/12/2019) lalu di Jakarta. "Karena minggu lalu iPhone baru launching iPhone pro/iPhone 11, kita adalah official partner dari iPhone. Makanya kita juga launching eSIM. Layanan eSIM ini, kita satu-satunya operator yang punya teknologi itu. Jadi iPhone sekarang itu bisa sim card fisik maupun elektronik," kata Roberto usai santap malam bersama awak media di kawasan Ikebukuro, Tokyo. Dan eSIM ini sangat berguna ketika kita traveling. Ketika roaming, eSIM memudahkan orang mengganti profile.
- Diam-diam, Smartfren Punya Logo Baru
Baca Juga
Saat ini, jaringan international roaming Smartfren memamg masih mengandalkan jaringan 3G, tapi pengalaman para awak media, khususnya Suara.com, membuktikan bahwa Smartfren mampu diandalkan untuk memenuhi kebutuhan untuk berkomunikasi dan terhubung dengan internet.
Menurut Aya Sofia Arakhmah, Dept. Head International Roaming Smartfren, untuk paket international roaming, kita sediakan paket seharga Rp 150.000, dengan kuota internet sebesar 2 GB yang berlaku selama 7 hari. "Seperti kita tahu, Asia Pacifc dekat dengan Indonesia, jadi memang lebih murah dibanding paket kalau kita pergi ke Eropa atau Amerika," katanya.
Dan untuk meningkatkan layanannya, menurut Roberto, Smartfren di tahun depan akan mengandalkan 4G roaming agar kepuasan konsumen lebih baik lagi. "Saat ini, memang bertahap. Untuk Jepang, salah satunya kita mulai dengan 3G. Tapi di Singapura dan Malaysia, sudah 4G roaming," tutupnya.