4. Klik Update & Security Gambar berjudul Windows10 Update.png.
Tombol ini merupakan opsi terakhir di bawah ikon dengan dua panah berputar.
5. Klik Recovery.
Letaknya di kolom sebelah kiri, di samping ikon yang tampak seperti jam di dalam panah.
6. Klik Get Started.
Tombol ini di bawah opsi teratas yang bertuliskan "Reset this PC" (reset komputer ini).
7. Klik Remove everything.
Letaknya di bilah kedua bagian bawah. Proses reset komputer akan dimulai. Proses ini dapat memakan waktu dan komputer akan reset beberapa kali selama proses. Pastikan komputer terhubung pada kabel daya dan baterainya masih cukup.
Anda juga bisa mengeklik "Keep my files". Opsi ini akan memasang kembali Windows tanpa menghapus berkas. Langkah ini bisa menyelesaikan sebagian masalah komputer, tetapi dapat tidak efektif
Metode kedua menggunakan Advanced Startup :
1. Cadangkan semua data yang ingin disimpan.
Data-data ini termasuk semua dokumen, gambar, musik, video, dan berkas apa pun yang ingin disimpan. Anda bisa mencadangkan data memakai diska keras eksternal, diska USB, atau diska optikal. Anda juga bisa menggunakan layanan penyimpanan data daring semacam Dropbox atau Google Drive. Semua berkas yang tidak dicadangkan akan hilang selama proses reset.
2. Start ulang atau nyalakan laptop.
Kalau laptop sedang menyala, matikan dengan tombol daya, atau tombol Start Windows. Kalau sudah mati, nyalakan kembali. Kalau komputer sedari awal dalam keadaan mati, nyalakan.
3. Segera tekan F11 berulang-ulang.
Sebelum anda melihat logo HP selama proses nyala ulang, tekan F11 berulang-ulang. Anda akan dibawa ke opsi advanced startup. Jika komputer tidak masuk ke modus advanced startup, nyalakan ulang dan coba kembali. Terkadang dibutuhkan beberapa kali percobaan.
Baca Juga: HP Rilis Jajaran Laptop dengan Prosesor Intel Core Gen-12 ke Indonesia
4.Klik Advanced Options.
Opsi ini berada di layar bertuliskan "Automatic Repair".