Kartu SIM Tidak Terdeteksi? Lakukan 5 Solusi Ini untuk Memperbaikinya

Suara.com - Ada berbagai alasan mengapa perangkat Android atau iPhone tidak dapat membaca kartu SIM. Beberapa kemungkinan penyebab kartu tidak terdeteksi termasuk salah memasukkan kartu SIM dan perangkat mengalami masalah perangkat lunak.

Biasanya ketika masalah ini terjadi, ponsel akan memberikan pemberitahuan "Tidak ada kartu SIM yang terdeteksi". Namun, jangan panik karena pengguna dapat mencoba lima solusi perbaikan di bawah ini:

1. Nyalakan ulang atau matikan ponsel

Jika penyebab kesalahan kartu SIM adalah masalah perangkat lunak, terkadang hanya diperlukan reboot untuk memperbaiki masalah tersebut.

Untuk menyalakan ulang HP Android, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

• Tekan dan tahan tombol daya hingga muncul jendela pop-up dengan opsi Reboot.
• Ketuk untuk memulai ulang perangkat.
• Jika kesalahan masih terdeteksi, coba matikan ponsel dengan menekan tombol daya. Tunggu 30 detik, lalu mulai kembali.
• Jika ini memperbaiki masalah, tetaplah mematikan ponsel, lalu hidupkan ponsel alih-alih melakukan boot ulang hingga pembaruan Android atau pembaruan pengaturan operator dirilis untuk memperbaiki masalah tersebut.

Untuk menyalakan ulang iPhone, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

• Jika pengguna memiliki iPhone 6, 7, 8, atau SE, tahan tombol daya hingga melihat pesan Slide to power off.
• Untuk mematikan iPhone, gerakkan jari dari kiri ke kanan melintasi penggeser.
• Saat ponsel mati, tekan dan tahan tombol daya untuk menghidupkan kembali iPhone.
• Untuk memunculkan layar Slide to power off pada iPhone X dan versi lebih baru, tekan dan tahan tombol daya dan salah satu tombol volume.

2. Keluarkan kartu SIM

Perbaikan sederhana lainnya adalah melepas kartu SIM dari baki kartu. Sebelum melakukan ini, pastikan pengguna telah mematikan perangkat. Setelah melepas kartu SIM, tunggu sekitar satu menit, lalu masukkan kembali semuanya.

Kartu SIM mungkin bergeser dari tempatnya ketika ponsel terjatuh. Oleh karena itu, pengguna juga dapat mencoba menggunakan selotip agar lebih pas. Ini biasanya membuat kartu SIM terpasang erat dan menyelesaikan masalah.

3. Bersihkan kartu SIM

Seiring waktu, debu, kotoran, dan partikel lainnya dapat menumpuk di kartu SIM atau di dalam slot kartu SIM. Hal ini dapat mengganggu koneksi yang benar antara kartu SIM dan perangkat keras ponsel, sehingga menyebabkan masalah pendeteksian.

Dalam kasus lain, korosi pada kontak logam kartu SIM atau slot kartu SIM dapat menyebabkan ponsel tidak mengenali kartu SIM tersebut. Oleh karena itu, pengguna dapat membersihkan kartu SIM untuk meningkatkan kontak antar komponen.

Cukup keluarkan kartu SIM dari ponsel setelah mematikannya, lalu seka perlahan menggunakan kain lembut dan tidak berbulu. Tiup ke dalam kartu SIM untuk menghilangkan debu. Hindari penggunaan cairan untuk proses pembersihan.

4. Masukkan kartu SIM ke ponsel lain

Untuk memverifikasi bahwa kartu SIM berfungsi dengan benar, coba masukkan kartu SIM ke ponsel lain untuk melihat apakah kartu tersebut dapat terhubung ke jaringan.

Gunakan ponsel cadangan yang pengguna miliki di rumah. Jika tidak punya, mintalah anggota keluarga atau teman untuk meminjamkan ponselnya untuk jangka waktu singkat. Jika kartu SIM berfungsi pada perangkat lain, mungkin ada yang salah dengan ponsel pengguna.

5. Gunakan Airplane Mode

Jika pengguna sudah mencoba semua perbaikan dasar di atas dan pengguna yakin kartu SIM bukan penyebabnya, inilah saatnya mencoba solusi Airplane Mode. Cukup gesek ke bawah dari atas layar, lalu nyalakan mode pesawat tersebut.

Tergantung pada versi Android yang dimiliki, pengguna mungkin mendapatkan pesan peringatan atau tidak saat mengaktifkan Airplane Mode. Aktifkan dan biarkan selama sekitar 30 detik atau lebih. Saat pengguna mematikannya, perangkat akan mulai mencari jaringan.

Itulah beberapa solusi yang dapat dilakukan pengguna untuk memperbaiki kartu SIM yang tidak terdeteksi di Android dan iPhone.