- Masalah TWS mati sebelah sering disebabkan oleh gangguan teknis ringan.
- Pengguna dapat memperbaiki masalah sinkronisasi melalui pengaturan Bluetooth.
- Jika langkah teknis gagal memperbaiki perangkat, kemungkinan terjadi kerusakan baterai atau komponen internal.
Suara.com - True Wireless Stereo atau TWS telah menjadi perangkat wajib bagi banyak orang untukb mendengarkan musik atau bekerja.
Namun, masalah yang paling sering muncul dan membuat frustrasi adalah ketika salah satu earbud tiba-tiba mati atau tidak mengeluarkan suara.
Sebelum Anda berencana membeli yang baru atau membawanya ke tempat servis, jangan panik.
Masalah ini sering kali bukan disebabkan oleh kerusakan komponen permanen, melainkan gangguan teknis ringan.
Berikut adalah panduan lengkap cara mengatasi TWS yang mati sebelah secara runut:
1. Periksa Kebersihan Konektor Pengisi Daya
Penyebab paling umum TWS mati sebelah adalah masalah pengisian daya. Debu, keringat, atau kotoran telinga yang menempel pada kuningan konektor (charging pins) di earbud maupun di dalam casing dapat menghalangi aliran listrik.
Cara mengatasinya:
Gunakan cotton bud yang sedikit dibasahi dengan alkohol pembersih (isopropyl alcohol) atau kain mikrofiber kering.
Bersihkan titik-titik kuningan pada earbud dan pin di dalam casing dengan lembut. Pastikan tidak ada serat kapas yang tertinggal.
Setelah bersih, coba masukkan kembali earbud ke dalam casing dan lihat apakah lampu indikator pengisian daya menyala.

2. Melakukan Reset Koneksi Bluetooth
Kadang-kadang, masalahnya bukan pada perangkat keras, melainkan kegagalan sistem dalam menyambungkan kedua earbud (desync).
Hal ini membuat ponsel hanya mengenali salah satu sisi saja.
Cara mengatasinya:
Lakukan "Forget Device" atau "Hapus Perangkat" pada pengaturan Bluetooth di ponsel Anda. Matikan Bluetooth ponsel sejenak, lalu letakkan kedua earbud ke dalam casing.
Setelah beberapa detik, keluarkan kembali dan coba pasangkan (pairing) ulang seperti saat pertama kali Anda membelinya.
3. Reset Pabrik (Factory Reset) pada TWS
Jika reset Bluetooth biasa tidak berhasil, Anda perlu melakukan Factory Reset pada unit TWS itu sendiri. Langkah ini akan memaksa earbud kiri dan kanan untuk melakukan sinkronisasi ulang dari awal.
Cara mengatasinya:
Setiap merek memiliki cara reset yang berbeda. Namun, umumnya
dilakukan dengan trik berikut.
- Keluarkan kedua earbud dari casing.
- Tekan dan tahan tombol sensor sentuh pada kedua earbud secara bersamaan selama 10–20 detik (hingga lampu indikator berkedip dengan pola tertentu).
- Masukkan kembali ke casing, lalu keluarkan lagi untuk menyambungkan ulang ke ponsel.

4. Pastikan Casing TWS Memiliki Daya yang Cukup
Sering kali kita tidak sadar bahwa baterai di dalam casing sudah sangat lemah. Casing yang hampir habis dayanya kadang tidak mampu menyalurkan listrik yang stabil ke kedua earbud secara merata, sehingga salah satu earbud gagal terisi.
Cara mengatasinya:
Isi daya casing TWS Anda menggunakan kabel aslinya hingga benar-benar penuh (100%). Setelah casing penuh, biarkan earbud di dalamnya selama setidaknya 30 menit sebelum mencoba menggunakannya kembali.
5. Cek Pengaturan Audio Balance di Ponsel
Ada kemungkinan TWS Anda sebenarnya tidak mati, melainkan pengaturan suara di ponsel yang tidak seimbang. Hal ini bisa terjadi secara tidak sengaja melalui pengaturan aksesibilitas.
Cara mengatasinya:
- Android: Masuk ke Settings > Accessibility > Hearing enhancements, lalu pastikan slider "Left/right sound balance" berada tepat di tengah.
- iOS: Masuk ke Settings > Accessibility > Audio/Visual, lalu periksa slider "Balance". Pastikan posisinya seimbang antara kiri dan kanan.
6. "Pancingan" Daya untuk Baterai yang Kosong Total
Jika TWS sudah lama tidak digunakan, salah satu earbud mungkin mengalami deep discharge atau baterai kosong total hingga sistem proteksinya mengunci.
Cara mengatasinya:
Coba masukkan dan keluarkan earbud yang mati tersebut ke dalam casing pengisi daya secara berulang-ulang (sekitar 5-10 kali) untuk memberikan "kejutan" listrik kecil.
Jika lampu indikator mulai merespons, segera biarkan di dalam casing untuk pengisian daya jangka panjang.
Kapan Harus ke Tempat Servis?
Jika semua langkah di atas sudah dilakukan namun earbud tetap tidak menyala, ada kemungkinan terjadi kerusakan pada baterai kecil di dalamnya.
Bisa juga karena ada kabel yang putus di dalamnya akibat terjatuh atau terkena air. Jika perangkat Anda masih dalam masa garansi, sangat disarankan untuk segera menghubungi pusat layanan resmi merek tersebut.
Sebagai tambahan, agar performa TWS awet biasakan untuk selalu membersihkan earbud setelah digunakan, terutama setelah berolahraga.
Selain itu hindari membiarkan baterai TWS kosong dalam waktu yang sangat lama.