Suara.com - Satu lagi keuntungan untuk nasabah asuransi kesehatan Allianz Indonesia. Kini, Anda bisa menikmati layanan Fast Track Discharge yang baru saja diluncurkan. Ini merupakan layanan yang akan memudahkan proses pemulangan nasabah setelah rawat inap di rumah sakit tanpa perlu menunggu proses perhitungan penjaminan akhir.
Fast Track Discharge akan membantu mempersingkat waktu proses pemulangan nasabah setelah menjalani rawat inap di rumah sakit. Dimana nasabah dapat melakukan pembayaran sementara dengan menggunakan kartu kredit/debit/transfer bank setelah diperbolehkan pulang dari rawat inap.
Kemudian rumah sakit akan melakukan pengembalian dana ke rekening nasabah sesuai dengan biaya yang dijaminkan oleh Allianz. AdMedika akan mengirimkan notifikasi via sms kepada pihak nasabah melalui Allianz Hospital Assistant (AHA).
Untuk menghadirkan layanan ini, Allianz Life bekerja sama dengan PT Administrasi Medika (AdMedika) dan PT Mitra Keluarga Karyasehat Tbk (Mitra Keluarga).
Bianto Surodjo, Business Director Allianz Life Indonesia, dalam keterangan tertulisnya mengatakan bahwa, “Kami senantiasa memprioritaskan kebutuhan dan kenyamanan nasabah. Ketika nasabah mengalami risiko sakit dan harus dirawat di rumah sakit, fokus kami untuk menyediakan layanan yang memberikan kemudahan bagi nasabah, sehingga nasabah merasa nyaman dan dapat fokus pada upaya perawatan dan penyembuhan. Layanan ini diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan bagi nasabah.”
Dwi Sulistiani, CEO AdMedika, memaparkan bahwa, “Dengan diluncurkannya layanan terbaru Fast Track Discharge, dapat memudahkan nasabah Allianz yang bekerja sama dengan AdMedika dalam proses pemulangan dari rumah sakit, juga memberikan pelayanan kesehatan secara Total Health Solution serta dapat menjadi Third Party Administrator yang reliable dalam upaya mendorong transformasi kesehatan digital masyarakat Indonesia.”
dr. Nurvantina Pandina, MM, Direktur Corporate Branding & Customer Management Mitra Keluarga, menambahkan, “Kerja sama ini dapat meningkatkan customer experience yang baik di Mitra Keluarga. Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi pasien, dan implementasi layanan Fast Track Discharge akan memberikan nilai tambah untuk kenyamanan pasien kami.”
TERPOPULER
