Suara.com - Mengetahui call center LinkAja menjadi salah satu hal yang penting bagi pengguna dompet digital ini. Call center dapat dimanfaatkan bila Anda ingin mengajukan keluhan, mempertanyakan kendala yang pelanggan temukan, konsultasi tentang produk, hingga memberikan kritik dan saran. Lantas adakah call center LinkAja WhatsApp?
LinkAja merupakan produk e-wallet atau dompet digital dari TCash yang disediakan oleh PT Fintek Karya Nusantara (Finarya). Layanan keungan digital ini bisa Anda manfaatkan sebagai alat transaksi kekinian yang bersifat cashless. Bahkan layanan ini telah terdaftar dan terlisensi Bank Indonesia (BI), sehingga semua transaksi di LinkAja terjamin keamanannya.
Melalui aplikasi LinkAja, pengguna bisa melakukan berbagai jenis transaksi digital, mulai dari mengirim uang, membayar tagihan, membayar tiket transportasi, membayar asuransi, membeli pulsa, hingga paket data.
Menariknya, LinkAja juga bisa digunakan untuk berbelanja online melalui aplikasi e-commerce. Untuk mengakses semua layanan yang tersedia Anda harus mengisi saldo terlebih dahulu.
Pengisian saldo LinkAja dapat dilakukan melalui beberapa metode yang tersedia, antara lain yaitu, melalui bank transfer dari ATM Himbara (Mandiri, BRI, BNI, BTN, serta ATM Bersama) dan rekening bank lainnya. Tak hanya itu, pengguna juga dapat mengisi lewat Alfamart, Alfamidi, FamilyMart, Indomaret, mesin EDC, GraPari, Kiosk, Kantorpos, Circle K, Dan+Dan ataupun Pegadaian.
Call Center LinkAja WhatsApp
Sebagai informasi, call center LinkAja WhatsApp sampai saat ini belum ada. Jadi pelanggan tidak bisa melaporkan keluhan atau memberi kritik dan saran melalui WhatsApp LinkAja.
Meski demikian, masih ada metode lain untuk menghubungi operator LinkAja. Berikut adalag cara untuk menghubungi call center LinkAja 24 jam.
1. Call Center LinkAja via Live Chat Aplikasi
Baca Juga: Cara Daftar LinkAja, Ikuti Langkah-langkah Berikut Ini
Pengaduan keluhan LinkAja melalui live chat aplikasi dapat digunakan tanpa biaya pulsa dan bisa diakses selama 24 jam. Pelanggan hanya perlu mengunduh serta memiliki akun LinkAja. Berikut adalah langkah-langkah menghubungi call center melalui aplikasi LinkAja:
• Buka aplikasi LinkAja di handphone
• Pilih menu akun di bagian kanan bawah pada halaman utama aplikasi
• Klik “Pusat Bantuan” lalu pilih menu “Hubungi Kami”
• Pilih fitur “Live Chat”
• Isi form yang diminta, antara lain yaitu nama depan dan belakang pelanggan, email, nomor handphone yang terdaftar di dalam aplikasi LinkAja, tipe interaksi serta detail kendala yang dialami
