5 Fakta Menarik Harpelnas yang Jatuh Setiap Tanggal 4 September

Suara.com - 5 Fakta Menarik Harpelnas yang Jatuh Setiap Tanggal 4 September.

Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang diperingati pada tanggal 4 September setiap tahunnya, kerap dimeriahkan dengan berbagai macam kegiatan seru dan menarik dari seluruh elemen industri, untuk memanjakan loyalitas dari pelanggan mereka.

Bagi para pengusaha, profit seharusnya bukanlah hal yang utama. Tapi keberhasilan lain dalam sebuah bisnis ialah bagaimana mereka dapat memuaskan para pelanggannya. Inilah yang menjadi awal mula tercetusnya Harpelnas.

Nah, ingin tahu awal mula Harpenas ditetapkan dan apa saja fakta menariknya, simak yuk daftar yang sudah Suara.com rangkum untuk Anda.

1. Dicetuskan pada 2003 oleh seorang pengusaha asal Solo, Jawa Tengah

Harpelnas yang jatuh pada hari ini, Rabu (4/9/2019), pertama kali dicetuskan oleh seorang pengusaha asal Solo bernama Handi Irawan. Handi sendiri memulai kariernya di dunia pakar pemasaran pada Frontier Consulting Group, sebuah perusahaan riset dan konsultasi marketing yang dirintisnya sejak tahun 1997. Bahkan karena idenya ini, Handi sempat dinobatkan sebagai Bapak Kepuasan Pelanggan pleh Harian Bisnis Indonesia.

2. Logo Harpelnas

Logo Harpelnas dikarang oleh salah satu The Best Ad Designer Indonesia yang menggambarkan senyum manusia dengan dasar warna hijau, . Ini mengartikan bahwa sebuah senyuman manusia yang tulus, menandakan sebuah kepuasan. Sementara itu, pemilihan warna hijau menggambarkan kesejukan, rasa bersahabat dan keramahan, sedangkan pemilihan tipologi huruf kecil melambangakan sifat kerendahan hati dan keinginan untuk selalu berkembang.

3. Harpelnas milik Nasional

Saat Handi Irawan mencetuskan Harpelnas, dia menekankan bahwa hari ini bukanlah hanya milik perusahaannya semata (Frontier), juga bukan milik perusahaan BUMN dan swasta saja, tapi Harpelnas ia gagas untuk bisa dirayakan secara nasional. Karenanya, setiap tanggal 4 September, siapapun bebas merayakan Harpelnas.

4. Tujuan Harpelnas

Saat pertama kali menginisiasi ide ini, Handi Irawan menginginkan jika Harpelnas dapat dijadikan sebagai momen untuk memompa semangat perusahaan untuk memuaskan pelanggan. Bagi para pelaku dunia bisnis, layanan dan usaha, pelanggan sering kali diibaratkan sebagai seorang raja karena perannya yang sangat penting demi kelangsungan sebuah industri. Jadi sudah selayaknya para pelaku di dunia bisnis dan usaha memberi penghargaan bagi pelanggan mereka, sebagai bentuk rasa terimakasihnya.

5. Dibanjiri dengan promo dan diskon

Salah satu cara pelaku bisnis dan usaha memberikan apresiasi terhadap pelanggan mereka, adalah dengan memberikan promo dan diskon menarik khusus Harpelnas. Jadi, saat Harpelnas, jangan lupa untuk berburu promo dan diskon, yang sudah disediakan oleh masing-masing pelaku bisnis dan usaha ya. Mulai dari kuliner, kecantikan, fashion, hotel, telekomunikasi hingga taman bermain. Promo dan diskon menarik diharapkan dapat memanjakan pelanggan.