Suara.com - Salah satu bagian yang paling menyenangkan dari belanja online adalah saat paket barang sampai ke alamat rumah. Tapi, apa jadinya kalau paket tersebut justru rusak atau pecah karena kelalaian kurir?
Peristiwa kurang menyenangkan itu cukup sering dialami oleh pembeli. Terbaru, seorang wanita bernama Michelle membagikan ceritanya tentang paketan barang yang pecah karena kelakuan kurir saat mengantar.
Cerita tersebut dibagikan Michelle lewat video yang diunggah di akun TikTok @michelleyurikaa pada 17 April 2021. Video itu dibuka dengan adegan Michelle tengah membuka paket barang miliknya.
Michelle pun sangat terkejut karena mendapati barang yang dibelinya pecah. Tanpa pikir panjang, wanita cantik ini langsung mengecek rekaman CCTV kalau-kalau memang ada hal yang salah.
Dugaan itu pun benar adanya. Michelle kaget saat melihat kelakuan kurir yang mengantar barang miliknya dengan cara dilempar dari luar pintu gerbang. Alhasil, barang tersebut pecah dan rusak.
Michelle lalu menghubungi kurir tersebut untuk meminta penjelasan. Awalnya, sang kurir mengaku meletakkan paket tersebut seperti biasa dengan masuk depan rumah. Tapi, kemudian Michelle menunjukkan CCTV miliknya.
Seketika kurir itu mengakui perbuatannya dan meminta maaf. Bahkan kurir yang mengaku baru bekerja itu menawarkan diri untuk mengganti barang Michelle yang rusak. Namun, Michelle menolak hal tersebut dan menerima permintaan maaf sang kurir.
Permasalahan ini pun berakhir damai. Michelle memang awalnya ingin melaporkan kurir tersebut ke kantor pusat. Tapi, ia mengurungkan niatnya setelah kurir tadi menunjukkan iktikad yang baik untuk meminta maaf dengan sopan.
Simak video klarifikasi lengkapnya di sini.
TERPOPULER
