Infografis
Sistem kerja tidak hanya cukup ada, tetapi juga harus dipahami, dalam artian setiap karyawan harus tahu tujuan yang ingin dicapai bersama oleh perusahaan.
Mereka harus tahu juga peran masing-masing dalam pencapaian tujuan. Selain itu mereka juga perlu tahu bagaimana sinergi yang diperlukan antardivisi atau personal sehingga mereka bisa kerja bahu-membahu dengan arah yang sama dan jelas.
Secara perlahan peningkatan kualitas individu atau tim akan terbangun secara bertahap karena ada proses saling belajar yang berkelanjutan dan kepercayaan diri akan terbentuk karena milestone kesuksesan yang dicapai bersama.
4. Evaluasi dan feedback
Setiap pekerjaan memerlukan penilaian, apakah hasil pekerjaan sudah sesuai yang diharapkan, di bawah standar yang diinginkan, atau di atas target yang sudah ditetapkan. Dari hasil penilaian performa yang didapat, harus analisis apa penyebabnya.
Jika hasilnya tidak sesuai target, identifikasi penyebab kegagalan bisa dijadikan dasar untuk improvement karyawan bersangkutan, atau jika problemnya adalah individu, maka bisa sampai dengan proses evaluasi karyawan.
Namun jika hasil yang dicapai di atas target yang diharapkan, hasil analisis penyebabnya bisa dijadikan dasar untuk membuat program duplikasi yang menjadikan standar karyawan yang lain bisa sama.
