Suara.com - Menghabiskan waktu dengan liburan bersama keluarga kesayangan adalah impian besar bagi beberapa orang. Apalagi jika ada yang sudah merencanakannya sejak lama, setelah sekian lama merana dalam keterbatasan karena pandemi Covid-19.
Mungkin inilah yang cocok menggambarkan kebahagiaan yang dimiliki oleh sebuah keluarga asal Inggris. Melansir dari laman Daily Mail UK, viral kisah sebuah keluarga yang merasakan perubahan dari liburan neraka.
Keluarga ini terdiri dari seorang Ayah bernama Baz Gray dan ibu bernama Gemma Gray. Mereka mengajak kedua anaknya, Imogen dan Alfie untuk liburan spesial ke salah satu kota di Mesir, tepatnya Sharm El Sheikh.
Untuk liburan ini, keluarga ini menggunakan jasa travel yang disediakan oleh pihak Easyjet dari London, Inggris. Selain itu, biaya yang mereka keluarkan sejak awal pun tak murah, mencapai sekitar 1,700 Poundsterling atau Rp30 juta.
Liburan tersebut terjadi pada bulan Juli lalu, dengan ketentuan selama 10 hari. Mereka juga merasa bahagia karena direncanakan tidur di hotel bintang empat bernama Parrotel Aqua Park Resort.
Namun tiba-tiba saja, ada perubahan tempat penginapan dan membuat mereka merasa khawatir serta curiga. Gemma yang paham mengenai periklanan pun menolak untuk langsung percaya dengan gambar di situs online.
Setibanya di sana, mereka sangat terkejut karena hotel yang disediakan benar-benar di luar ekspetasi. Jangankan aman serta nyaman untuk beristirahat, kamar hotelnya dipenuhi dengan kotoran.
"Saya belum pernah dalam hidup saya, menginap di hotel yang mengerikan seperti ini," ungkap Gemmas.
Gemma menjelaskan bahwa ketika ia masuk ke dalam sana, colokan berserakan dan banyak barang dari pemilik sebelumnya. Selain itu, mereka kesulitan untuk menemukan air yang bersih dan sempat mengalami diare.
"Saya berakhir dengan sakit perut yang parah dan diare selama empat hari. Suami saya juga mengalami hal yang sama selama tiga hari, kami berdua kesakitan," tambah Gemma.
Kedua anaknya meminta untuk segera pulang setelah 10 hari berlalu, namun kondisi keduanya tidak memungkinkan. Setelah menceritakan kisahnya ini, pihak Easyjet segera menghubungi Gemma untuk meminta maaf.
TERPOPULER
