Infografis
Customer service merupakan perwakilan layanan pelanggan dalam berinteraksi dengan pelanggan untuk menangani pertanyaan, keluhan, hingga memberikan informasi terkait produk atau layanan yang disediakan. Umumnya, pekerjaan ini tidak memiliki keahlian khusus. Namun sebagai seorang customer service atau cs dituntut memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Adapun kualifikasi untuk posisi ini antara lain kesabaran dan empati, kemampuan untuk menangani situasi yang sulit dengan tenang dan mampu memberikan solusi cepat jika mengalami suatu kendala tertentu.
3. Barista
Barista adalah profesi yang menawarkan peluang cukup menarik di lingkungan kafe dan perhotelan. Meski bisa msuk tanpa ijazah formal, namun seorang barista harus memahami tugas utamanya, yaitu menyajikan kopi dan minuman lainnya dengan kualitas tinggi, serta memberikan pelayanan yang ramah tamah kepada setiap pelanggannya.
Saat ini, sudah banyak kafe dan warung kopi yang menyediakan pelatihan bagi barista, hingga memberikan kesempatan untuk belajar mengoperasikan mesin kopi serta memahami macam-macam jenis biji kopi. Tak hanya itu, dengan adanya kursus pelatihan barista yang disediakan khusus, maka bisa jadi kesempatan kamu untuk mengembangkan karir lebih lanjut, bahkan menjadi kepala barista atau membuka kafe sendiri.
4. Cleaning service
Lowongan kerja tanpa ijazah untuk wanita selanjutnya adalah cleaning service. Sebagai seorang cleaning service, kamu dituntut untuk bertanggung jawab dalam menjaga kebersihan di berbagai tempat, seperti kantor, rumah sakit, hotel, mall atau fasilitas umum lainnya.
Pekerjaan yang lebih mengutamakan keterampilan dan pelatihan yang praktis ini memang kerap dianggap sepele dan di pandang sebelah mata. Namun, apabila kamu bekerja dengan serius, tak menutup kemungkinan ada peluang untuk berkembang dan naik jabatan, bahkan menjadi supervisor atau manajer.
5. Penjualan (Sales)
Baca Juga: Lowongan Kerja untuk Ibu Rumah Tangga yang Bisa Dikerjakan di Rumah
Pekerja di bidang penjualan memiliki tanggung jawab utama untuk menjual produk atau layanan kepada pelanggan. Selain itu, sales juga dituntut untuk mencapai target penjualan yang ditetapkan. Dengan tuntutan pekerjaan yang fleksibel, beberapa pihak tidak menetapkan ijazah sebagai syarat utama untuk melamar pekerjaan ini.
