5 Tips Sederhana Buat Pedagang yag Bisa Bikin Toko Makin Untung

Suara.com - Membuat toko makin untung tidak selalu membutuhkan perubahan besar. Kadang, justru hal-hal kecil yang ditemui setiap hari bisa menjadi peluang untuk mengembangkan usaha.

Mulai dari pelanggan yang membutuhkan layanan tambahan, catatan utang yang berantakan, uang kembalian yang sering habis, sampai modal yang belum dimanfaatkan secara optimal.

Jika dikelola dengan tepat, persoalan tersebut bisa menjadi celah untuk membuat usaha lebih efisien sekaligus meningkatkan pendapatan.

Berdasarkan Loan Impact Report BukuWarung terhadap 1.839 pemilik usaha di 33 provinsi, sebanyak 72 persen responden mengalami pertumbuhan usaha dengan kenaikan pendapatan sebesar 58 persen. Sebanyak 43 persen lainnya bahkan berhasil memperbesar skala usaha.

Lantas, apa saja kebiasaan yang bisa ditiru dari para pemilik toko tersebut? Berikut lima cara sederhana yang bisa dicoba.

1. Jangan Cuma Jual Barang, Lihat Apa yang Dibutuhkan Warga

Punya toko di lingkungan tempat tinggal berarti punya kesempatan untuk mengetahui kebutuhan pelanggan sehari-hari.

Hal ini dilakukan Riko Febriansyah, pemilik Virza Ponsel di Simalungun. Awalnya, ia hanya menjual pulsa dan voucher. Namun, setelah sejumlah pabrik berdiri di wilayahnya, Riko melihat kebutuhan baru dari para pekerja pendatang.

“Setelah sejumlah pabrik baru berdiri di wilayah saya, banyak pekerja dari luar Sumatra membutuhkan layanan untuk mengambil gaji dan mengirim uang kepada keluarga,” ceritanya.

Riko kemudian menambahkan layanan tarik tunai dan transfer melalui BukuAgen. Konternya pun tak hanya menjadi tempat membeli pulsa, tetapi juga tempat warga melakukan berbagai transaksi keuangan.

Langkah sederhana tersebut ikut meningkatkan penghasilannya. Virza Ponsel bahkan dua kali tercatat sebagai BukuAgen dengan transaksi terbanyak di kabupatennya.

Pelajarannya: jangan hanya melihat apa yang bisa dijual, tetapi perhatikan juga apa yang sedang dicari pelanggan.

2. Jangan Lagi Andalkan Buku Catatan yang Bisa Hilang

Bagi pemilik toko, catatan utang bukan sekadar tulisan di buku. Di dalamnya ada informasi mengenai uang yang harus dibayar pelanggan dan kondisi keuangan usaha.

Masalahnya, buku catatan bisa rusak, basah, bahkan hilang.

Indah Setiawati, pemilik Indah Ponsel di Simalungun, pernah mengalaminya. Seluruh catatan utang pelanggan hilang setelah buku yang digunakannya tersiram teh.

“Saya sampai menangis karena datanya hilang semua,” tuturnya.

Sejak beralih ke pencatatan digital melalui ponsel, Indah merasa pengelolaan usahanya lebih rapi. Ia bisa melihat uang yang masuk dan keluar sekaligus mengetahui utang pelanggan yang belum dibayar.

Dengan begitu, urusan mencatat utang tidak lagi bergantung pada sebuah buku yang bisa saja rusak atau hilang.

3. Tinggalkan Kebiasaan Kasih Kembalian Permen

Bagi pedagang, persoalan uang pecahan kecil memang terlihat sepele, tetapi bisa cukup merepotkan ketika toko sedang ramai.

Tua Pangoluan Sitorus, pemilik toko THS Siantar di Pematang Siantar, dulu pernah menghadapi situasi tersebut. Ia terpaksa memberikan permen sebagai pengganti uang kembalian, meski tidak semua pelanggan menerimanya.

Saat toko ramai, ia juga pernah lupa menagih pembayaran kepada pelanggan.

Solusinya, Tua menyediakan pembayaran digital melalui QRIS BukuPay.

“Pelanggan sekarang bisa membayar dengan jumlah yang tepat tanpa menunggu kembalian. Tidak ada lagi yang komplain diberi kembalian permen,” cerita Tua.

Pembayaran digital bukan hanya soal mengikuti tren. Bagi toko, cara ini juga bisa membuat transaksi lebih praktis dan mengurangi kerepotan mencari uang pecahan.

4. Punya Modal Tambahan? Jangan Asal Penuhi Rak

Tambahan modal memang bisa membantu toko berkembang. Namun, bukan berarti seluruh modal harus langsung digunakan untuk membeli sebanyak-banyaknya barang.

Pujiono, pemilik toko kelontong di Sragen, memilih strategi berbeda. Ia menggunakan tambahan modal untuk memperbanyak jenis barang yang tersedia di tokonya.

Dari yang sebelumnya hanya menyediakan sekitar lima sampai enam jenis barang, kini tokonya memiliki sekitar 10 sampai 15 jenis barang.

“Lebih baik stok sedikit, tetapi jenisnya beragam,” kata Pujiono.

Ia juga menentukan barang yang akan dibeli berdasarkan catatan penjualan. Produk yang cepat laku dan lebih cepat menghasilkan uang menjadi prioritas.

Cara ini membuat modal tidak terlalu lama tertahan dalam bentuk stok yang belum tentu segera terjual.

5. Rajin Cek Catatan, Termasuk Siapa yang Masih Punya Utang

Mencatat transaksi saja belum cukup. Pemilik usaha juga perlu meluangkan waktu untuk membaca kembali catatan tersebut.

Coba perhatikan barang apa yang paling banyak terjual, produk mana yang terlalu lama berada di rak, pengeluaran apa yang bisa ditekan, hingga pelanggan mana yang masih memiliki utang.

Indah Setiawati merasakan langsung manfaat dari kebiasaan tersebut. Dengan catatan yang lebih rapi, ia bisa mengetahui pelanggan yang sering terlambat membayar.

Data tersebut bahkan membuatnya lebih berani mengatakan tidak ketika ada pelanggan yang kembali ingin berutang.

“Dulu saya jadi tempat orang berutang. Sekarang saya berani menolak karena ada datanya,” ujar Indah.

Artinya, pencatatan bukan hanya membantu mengetahui kondisi keuangan, tetapi juga bisa menjadi dasar untuk mengambil keputusan usaha.

Pengalaman para pemilik toko tersebut menunjukkan bahwa mengembangkan usaha bisa dimulai dari hal-hal sederhana.

Pada akhirnya, teknologi bukan sekadar alat untuk membuat transaksi lebih cepat. Jika digunakan dengan tepat, teknologi juga bisa membantu pemilik usaha lebih tahu kondisi tokonya dan lebih percaya diri mengambil keputusan.