Suara.com - Siapa yang tidak tergiur dengan barang murah? Rasanya nyaris tidak ada yang menolak mempertimbangkan faktor harga ini saat berniat membeli barang, termasuk di e-commerce.
Begitu pula dengan bapak-bapak di video unggahan akun Instagram @matarakyat_sumbar berikut ini. Ia terlihat melampiaskan amarah diduga kepada kurir lantaran paket yang diterimanya tidak sesuai harapan.
Bagaimana tidak? Ia sudah membayar sebesar Rp56.000 untuk membeli sebuah barang secara online, tetapi barang yang diterima jauh dari ekspektasinya. Sebab ia merasa membeli sebuah handphone dengan uang tersebut, tetapi yang datang malah sebungkus sabun colek.
"Viral seorang bapak pesan HP seharga Rp 56.000,- yang datang hanya sabun sunlight," tulis @matarakyat_sumbar mengenai video yang bersumber dari TikTok tersebut, dikutip Suara.com, Jumat (29/7/2022).
Video tampak diawali dengan amukan seorang pria bertopi yang baru saja membuka paket yang diterimanya.
Tak ada keterangan apakah paket tersebut diantar secara cash on delivery (COD) atau memang sengaja dibuka di hadapan kurir.
Namun dari perdebatan yang terdengar, sang kurir berusaha menerangkan kalau ia tidak tahu soal isi barang tersebut. Karena itulah, jika isinya tidak sesuai maka pembeli seharusnya komplain ke penjual alih-alih memarahi kurir.
"Saya pesannya HP, bukan sabun sunlight," protes pria itu.
"Ya (tapi) HP Rp56.000 itu (juga) nggak mungkin," sanggah kurir, mencoba menerangkan kalau pembelinya pun sudah salah lantaran tidak berhati-hati saat berbelanja online.
"(Tapi) masa sabun cuci segini Rp56.000?" Pria itu masih melanjutkan komplainnya, kali ini sambil menunjukkan ukuran sabun colek yang didapatkannya.
Dipantau di keseluruhan durasi video, sabun colek yang diterima bapak itu memang berukuran kecil serta hanya ada sebungkus, sangat tidak sepadan dengan uang yang telah dikeluarkan.
Kurir pun menolak dituduh menipu lantaran ia juga tidak tahu isi paket yang dikirimkan. Bahkan sekilas terdengar ajakan untuk melaporkan peristiwa ini kepada polisi.
"Saya nggak mau dituduh (sudah) buka barangnya. Kalau (belanja) online itu nggak ada hubungannya dengan kurir. Saya nggak tahu, Bapak komplainnya sama penjual," terang kurir tersebut berkali-kali.
Meski sudah terjadi beberapa kali, peristiwa serupa masih saja dialami oleh sejumlah orang, terutama mereka yang tidak berhati-hati ketika bertransaksi secara online.
Karena itulah, warganet juga beramai-ramai mendesak calon pembeli di e-commerce untuk membaca deskripsi barang sebaik-baiknya. Jangan sampai membeli sesuatu sekadar karena tergiur dengan harganya yang miring.
TERPOPULER
