4. Konsultasi mengenai biaya perawatan
Setiap pelanggan tentu berharap dapat menggunakan mobilnya dalam jangka panjang. Agar dapat digunakan dalam waktu lama, kendaraan mesti mendapat perawatan secara periodik.
Oleh karena itu, penting bagi konsumen untuk memastikan bahwa layanan purnajual kendaraan sesuai dengan kebutuhan, dapat diakses dengan mudah, serta biayanya terjangkau.
Konsumen dapat berkonsultasi dengan penyedia layanan pemasaran kendaraan mengenai biaya servis, ketersediaan bengkel resmi, dan ketersediaan suku cadang kendaraan.
5. Manfaatkan program promosi
Konsumen dapat memanfaatkan program-program promosi dalam penjualan mobil yang biasanya ditawarkan oleh perusahaan selama pameran otomotif.