BYD Indonesia Investigasi
Head of Marketing, PR & Government Relations BYD Indonesia, Luther Panjaitan - yang dihubungi di Jakarta, Selasa malam (13/5/2025) mengatakan pihaknya sedang menginvestigasi insiden yang terkait BYD Seal itu.
Ia menerangkan divisi layanan purnajual BYD Indonesia sudah mengambil unit BYD Seal yang bermasalah tersebut untuk diteliti.
"Saat ini tim aftersales BYD sedang melakukan investigasi menyeluruh agar dapat melakukan indentifikasi permasalahan secara rinci dan menemukan penyebab dari masalah tersebut," terang Luther di Jakarta.
BYD, demikian terang Luther, meminta maaf atas terjadinya insiden tersebut sembari bersyukur tidak ada korban jiwa yang jatuh dalam peristiwa pada dini hari tadi itu.
"Kami turut prihatin atas kondisi yang menimpa konsumen kami dan memohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut," kata Luther.
Meski demikian BYD Indonesia mengatakan bahwa insiden yang terjadi pada dini hari tadi adalah asal yang keluar "dan bukan berasal dari api seperti beberapa foto yang beredar."
Luther menegaskan yang terlihat seperti api dalam foto-foto yang beredar di internet adalah "pantulan lampu mobil berwarna merah pada asap" yang keluar dari BYD Seal.
BYD Seal
Baca Juga: Hadir Versi Terbaru, Harga BYD Seal Jadi Lebih Murah
BYD Seal sendiri merupakan salah satu mobil perdana BYD, raksasa mobil listrik dunia asal China, yang dijual di Indonesia. Mobil itu diperkenalkan awal tahun lalu bersama dengan BYD Dolphin dan Atto 3.