blokTuban.com - Manusia adalah makhluk sosial yang satu sama lain saling membutuhkan. Dan tidak ada satu orangpun yang tidak lepas dari bantuan orang lain sekecil apapun bentuk/jenis atau jumlah bantuannya. Komunikasi menurut KBBI adalah pengiriman dan penerimaan pesan atau berita antara dua orang atau lebih sehingga pesan yang dimaksud dapat dipahami, hubungan, kontak.
Sedangkan komunikasi menurut Rosady (2007) adalah Humas pada dasarnya merupakan singkatan dari frasa kata “Hubungan Masyarakat‟. Istilah Humas sebagai terjemahan dari istilah public relations di Indonesia sudah benar-benar memasyarakat dalam arti kata telah dipergunakan secara luas oleh institusi/instansi, perusahaan dan/atau organisasi.
Proses komunikasi merupakan bagian integral dari perilaku organisasi untuk menjalankan tugas-tugas yang menjadi tanggung jawab pimpinan, staf pimpinan, dan pegawai.