Telkom Group Minta Maaf Ke Pelanggan, Kabel Bawah Laut JASUKA Bermasalah

INFOSULAWESI.com, JAKARTA -- Senior Vice President (SVP) Corporate Communication & Investor Relation Telkom, Ahmad Reza mengatakan, telah terjadi gangguan pada sistem komunikasi kabel laut JaSuKa (Jawa, Sumatera dan Kalimantan) ruas Batam – Pontianak. Kejadian tersbeut terjadi pada Minggu (19/9) mulai sekitar pukul 17.33 WIB.

“Kondisi ini berdampak pada penurunan kualitas layanan TelkomGroup baik fixed maupun mobile broadband di beberapa wilayah Indonesia,” ujar Ahmad Reza dalam keterangan tertulisnya pada Media.

Ahmad Reza juga tidak lupa memohon maaf atas kejadian ini. Pihaknya sedang bergerak cepat untuk menangani persoalan tersebut agar bisa membuat layanan kembali normal.