4. Pengiriman lebih cepat dan efisien
Sering kiriman kamu hilang rusak atau gak jelas kemana? Mungkin di masa depan hal itu gak akan lagi terjadi, atau minimal diminimalisir, karena pengiriman yang cepat dan efisien adalah salah satu hal penting dalam e-commerce.
Bahkan perusahaan-perusahaan besar seperti Amazon dan Alibaba telah berinvestasi dalam teknologi drone dan robot pengiriman. Boleh jadi teknologi ini akan semakin berkembang dan perusahaan-perusahaan kecil juga akan mulai mengikuti tren ini.
Selain itu, teknologi Internet of Things (IoT) juga akan membantu pengiriman yang lebih efisien dan terhubung dengan mudah.
5. Pembelian dan pengiriman barang dalam waktu yang sama
Saat ini, banyak perusahaan besar yang sudah memberikan layanan pengiriman dalam waktu yang sama, seperti Amazon Prime dan Alibaba Express. Di tahun 2023, layanan ini akan menjadi tren dan diikuti oleh para pelaku e-commerce lainnya.
Dari penjelasan di atas, tentu ini merupakan angin segar bagi industri e-commerce di Indonesia, karena memang pasar yang sudah terbentuk harus diimbangi dengan pelayanan yang lebih cepat dan optimal.
