Merugi! Netflix Kehilangan Hampir 1 Juta Pelanggan Q2 2022

Selebtek.suara.com - Kabar tak sedap dialami Netflix yang merupakan salah satu platform streaming sejuta umat. Netflix mengumumkan telah kehilangan 970.000 pelanggannya pada Q2 2022. Hal ini jauh lebih banyak dibandingkan dengan penurunan pelanggannya pada Q1 2022 yang kehilangan 200 ribu pelanggan.

Di sisi lain, perusahaan ini juga mengungkapkan jika terdapat pertumbuhan pelanggan lebih banyak daripada yang sudah diprediksi, terutama di kawasan Asia Pasifik. Meskipun di tengah pengumuman kehilangan pelanggan tersebut, Netflix masih bisa meraup laba bersih sebanyak US$ 1,44 miliar.

Keuntungan tersebut didapatkan di tengah turunnya nilai tukar valuta asing yang tidak menguntungkan bagi dollar AS serta basis pelanggan merosot.

“Nilai tukar yang tidak bersahabat adalah masalah yang sangat sulit ketika hampir 60 persen pendapatan berasal dari luar negeri,” kata Netflix dikutip dari Engadget pada Rabu (20/7/2022).

Netflix juga memprediksi akan bisa memperoleh 1 juta pelanggan baru, meskipun hal ini jauh berbeda dengan pertumbuhan sebelumnya. Seperti diketahui pada tahun lalu Netflix berhasil meraih pertumbuhan hingga 4,4 juta pelanggan.

Perusahaan tersebut memprediksi series Stranger Things 4 akan meningkatkan pelanggannya. Serial tersebut menduduki peringkat ke-4 serial paling banyak ditonton di Inggris dengan total 13, miliar jam tayang.

Netflix sebelumnya juga sudah menjalin kerjasama dengan Microsoft untuk memberikan layanan biaya berlangganan dengan harga terjangkau, tetapi terdapat iklan di dalamnya. Layanan tersebut akan bersaing dengan standar, premium, dan bebas iklan dasar.

Pelanggan baru Netflix nantinya akan mendapatkan banyak pilihan penawaran baru dari platform ini. kerjasamanya dengan Microsoft menawarkan layanan yang fleksibel, sehingga perusahaan tersebut bisa meningkatkan penjualan dan kualitas teknologinya.

Layanan dengan iklan ini hanya akan ditampilkan bagi pelanggan yang menginginkan harga berlangganan lebih terjangkau. Sementara bagi pelanggan yang menggunakan layanan premium dan bebas iklan tidak akan merasa terganggu.

Rencana tersebut sejalan dengan kondisi terbaru Netflix yang baru saja kehilangan banyak pelanggan untuk pertama kalinya. Pada kuartal pertama 2022 perusahaan tersebut bahkan sudah kehilangan 200 ribu pelanggannya. (cc)