Untuk pembelian tiket dapat dilakukan melalui pembelian tiket pada hari H di loket yang tersedia dengan beberapa pilihan metode pembayaran,baik tunai maupun non tunai (cashless) dengan,OVO,LINK aja,Shopee serta EDC BNI.
Sedangkan harga tiket pengunjung tidak ada perubahan dimasa liburan,dimana tiket pengunjung dewasa dikenakan sebesar Rp.20.000,- pengunjung anak dikenakan Rp. 10.000,- dan wisatawan mancanegara dikenakan harga tiket sebesar Rp.30.000,-.
Untuk para pengunjung yang akan menggunakan kereta wisata dikenakan harga tiket kurang lebih Rp.100.000,- per penumpang dengan relasi perjalanan Ambarawa-Tuntang selama kurang lebih 60 menit.
Dari bulan Januari 2023 hingga bulan Juni jumlah pengunjung yang datang ke Museum Lawang Sewu mencapai kurang lebih 330.917 pengunjung dengan rincian data sebagai berikut:
Januari = 60.147
Februari = 51.355
Maret = 42.191
April = 51.336
Mei = 56.751
Juni = 69.137
Total Semester 1 = 330.917
Museum Lawang Sewu dan Indonesia Railways Museum bisa dikunjungi baik di masa weekday maupun weekend serta liburan nasional, dengan jam operasi dimulai pada pukul 08.00 WIB sampai dengan 17.00 WIB di hari Normal dan di hari Libur jam operasional dimulai pada pukul 08.00 wib s.d 20.00 wib.
Sebagai tambahan sejak bulan Juli 2023 Museum Lawang Sewu menampilkan Pameran Miniatur lokomotif terbesar di Indonesia dengan lokomotif uap DD52.
"Miniatur lokomotif tersebut meraih rekor MURI, kerjasama dengan PT Kereta Api Indonesia (Persero) dan Indonesian Railways Preservation Society (IRPS) serta khusus di masa liburan sekolah Historic Building Lawang Sewu atau Museum Lawang Sewu akan buka setiap hari dari pukul 08.00 Wib s.d pukul 20.00 Wib,” kata Ilud Siregar.***
