WhatsApp Uji Coba Fitur Baru untuk Pencarian Bisnis dalam Aplikasi

Suara.com - WhatsApp meluncurkan fitur baru yang memungkinkan pengguna untuk menemukan berbagai bisnis langsung dari aplikasi.

Uji coba ini dilakukan untuk pengguna di kota Sao Paulo, Brazil.

Fitur ini membuat pengguna bisa menemukan toko ataupun servis lewat direktori di aplikasi.

Ini adalah fitur yang diupayakan Facebook untuk meningkatkan e-commerce pada layanannya.

"Ini bisa menjadi langkah utama pengguna untuk memulai proses jual-beli di WhatsApp," kata Matt Idema selaku Vice President of Business Messaging Facebook, dikutip dari NDTV, Minggu (19/9/2021).

Nantinya, uji coba ini akan mencakup ribuan bisnis dalam kategori seperti makanan, ritel, ataupun servis lokal yang ada di kota Sao Paulo.

Idema mengatakan, India dan Indonesia akan jadi target selanjutnya untuk peluncuran fitur baru tersebut.

Dengan fitur ini, WhatsApp bakal semakin menarik minat para pelaku bisnis. Diharapkan mereka bisa memperoleh pendapatan lebih besar dari bisnis dalam aplikasi.

Berbeda dengan Facebook dan Instagram, WhatsApp merupakan aplikasi yang tidak menyajikan iklan.

Untuk itulah para pengguna yang menjalankan bisnis mempromosikan nomor WhatsApp mereka di produk, situs web, atau melalui iklan di Facebook agar terhubung dengan konsumen.

Namun Idema tidak menutup kemungkinan bahwa WhatsApp bisa saja menghadirkan layanan iklan dalam aplikasi di masa mendatang.