Suara.com - TikTok Live memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dengan pengikut dalam waktu nyata (real-time). Namun terkadang, masalah dapat terjadi di tengah TikTok Live.
Pengguna dapat melaporkan masalah TikTok Live kepada pengembang. Cara laporkan masalah TikTok Live sangat mudah. Oleh karena itu, pengguna tidak perlu panik jika menemukan masalah dalam TikTok Live.
Pengguna yang berusia 16 tahun ke atas dapat meluncurkan Live dan pengguna yang berusia 18 tahun ke atas dapat mengirim serta menerima hadiah ketika melakukan Live.
Untuk melaporkan masalah yang berkaitan dengan TikTok Live, pengguna dapat melakukan langkah di bawah ini:
- Ketuk Profil di kanan bawah.
- Klik ikon tiga garis di kanan atas.
- Pilih Pengaturan dan Privasi.
- Ketuk Laporkan Masalah > Live/Pembayaran/Hadiah.
- Pilih topik yang paling tepat menjelaskan tentang masalah Live.
- Ikuti langkah-langkah di aplikasi untuk mengatasi masalah pengguna.
Jika pengguna mengalami masalah saat melakukan Live, pengguna dapat mengikuti cara laporkan masalah TikTok Live di atas. Jika masalah belum terpecahkan, pengguna dapat menghubungi TikTok Indonesia melalui media sosial untuk mendapatkan bantuan.
