![Ilustrasi Facebook. [Shutterstock]](https://media.suara.com/pictures/653x366/2020/07/23/38356-ilustrasi-facebook.jpg)
3. Tanyakan ke orang yang bersangkutan
Facebook mengizinkan pengguna menghapus pesan dengan dua cara, yaitu Batalkan Pengiriman dan Hapus untuk Anda. Jika pengguna menggunakan opsi terakhir, mungkin ada baiknya pengguna menanyakan langsung kepada orang yang pengguna ajak bicara.
Pesan-pesan ini mungkin masih ada di pihak mereka. Jika pengguna masih berhubungan baik dengan orang tersebut, mintalah orang tersebut untuk mengambil tangkapan layar percakapan.
Jika pengguna memerlukan keseluruhan percakapan, pengguna dapat mencoba meminta mereka mengajukan permintaan ke Facebook untuk mengunduh riwayat obrolan mereka.
4. Periksa cache aplikasi
Jika pengguna telah menghapus pesan dari aplikasi Facebook di Android, pengguna mungkin dapat memulihkannya dengan memeriksa cache aplikasi. Pengguna memerlukan aplikasi pengelola file seperti File Manager+.
- Buka aplikasi di perangkat dan ketuk Main storage.
- Ketuk folder Android.
- Pilih data.
- Ketuk folder com.facebook.katana.
- Pilih Cache > fb_temp untuk menemukan pesan dari riwayat terkini.
Pengguna juga dapat menghubungkan ponsel ke PC menggunakan kabel USB, sehingga pengguna tidak perlu menggunakan aplikasi pengelola file.
5. Unduh data Facebook
Facebook tidak menyimpan cadangan pesan setelah dihapus. Namun, jika sebelumnya pengguna mengajukan permintaan untuk mengunduh data Facebook, ada kemungkinan pesan tersebut akan ada di sana.
Baca Juga: Cara Mengatur Siapa Saja yang Bisa Melihat Postingan Facebook
Untuk mengunduh data Facebook di PC, lakukan langkah-langkah berikut ini: