Selain itu, platform chatbot WhatsApp dapat mengirim notifikasi dan promosi tepat waktu, yang langsung meningkatkan keterlibatan dan potensi penjualan.
Salah satu fitur unggulan API adalah memastikan chatbot WhatsApp Anda tetap aktif sepanjang waktu, siap membantu pelanggan di mana pun mereka berada.
2. Integrasi & Praktik Terbaik
Untuk memanfaatkan potensi penuh dari WhatsApp Business API, pastikan bot Anda dibangun di atas platform chatbot yang handal.
Platform penyedia layanan bisnis ini menawarkan integrasi yang mulus, membantu bisnis menghindari kendala teknis. Perbarui dan pantau kinerja bot Anda secara berkala.
Umpan balik yang difasilitasi oleh API dapat membantu menyempurnakan respons dan memastikan chatbot selaras dengan ekspektasi pengguna.
Langkah-Langkah Membuat Bot WhatsApp dalam 5 Menit
![Ilustrasi Chatbot. [Shutterstock]](https://media.suara.com/pictures/653x366/2019/06/13/81523-chatbot.jpg)
1. Buat Profil Bisnis WhatsApp
Sebelum membuat chatbot WhatsApp, mengatur profil bisnis WhatsApp sangatlah penting. Ini memberikan kredibilitas dan menawarkan fitur yang meningkatkan dukungan pelanggan.
Baca Juga: OPPO Gandeng Google, Gemini Hadir di HP OPPO Find N5!
Mulailah dengan mengunduh aplikasi WhatsApp Business. Isi detail Anda, verifikasi nomor telepon bisnis, dan berikan informasi bisnis yang penting.
2. Pilih Platform Chatbot
Pilih platform pembuat chatbot yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Beberapa platform menawarkan antarmuka yang mudah digunakan tanpa memerlukan keahlian teknis.
3. Desain Alur Percakapan Chatbot
Rancang alur percakapan chatbot Anda dengan menentukan pemicu awal dan setiap langkah dalam percakapan.
4. Luncurkan dan Promosikan Chatbot WhatsApp Anda