Perusahaan memberikan garansi dua tahun terhadap perangkat keras (dengan ketentuan khusus) dan mengklaim performa anti lag selama tiga tahun.
Fitur Itel OS 14

itel OS 14 pada ponsel pintar entry-level Itel mengintegrasikan kecerdasan buatan untuk meningkatkan pengalaman pengguna di beberapa area utama.
Dalam fotografi, AI mendukung pengenalan pemandangan, mode kecantikan, HDR, dan efek potret, mengoptimalkan pengambilan gambar dengan masukan pengguna yang minimal.
Asisten AI, seperti Aivana, menawarkan bantuan berbasis suara untuk tugas-tugas seperti menyetel pengingat dan memberikan informasi, sementara alat "Ask AI" dapat membantu tugas-tugas berbasis teks seperti pemeriksaan tata bahasa dan pembuatan konten.
Lebih jauh, algoritme AI bekerja di balik layar untuk mengoptimalkan kinerja sistem dengan mengelola sumber daya dan penggunaan baterai secara cerdas, yang menghasilkan pengoperasian yang lebih lancar dan masa pakai baterai yang lebih lama.
Dynamic Bar pada HP Itel menawarkan akses cepat ke notifikasi dan fungsi selama panggilan, pengisian daya, dan membuka kunci, sehingga meningkatkan kegunaan.