IM3 Istimewa Hadir, Paket Prabayar Kini Gabungkan Kuota, AI, Streaming hingga Roaming

Suara.com - Aktivitas digital yang semakin beragam membuat pelanggan membutuhkan akses ke berbagai layanan sekaligus, mulai dari hiburan, aplikasi kreativitas dan artificial intelligence (AI), hingga konektivitas saat bepergian ke luar negeri.

Melihat perubahan tersebut, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) melalui brand IM3 menghadirkan IM3 Istimewa, paket prabayar yang menggabungkan konektivitas dengan beragam manfaat digital dalam satu layanan.

IM3 menilai setiap pelanggan memiliki kebutuhan berbeda, baik untuk bekerja, belajar, menikmati hiburan, mengembangkan kreativitas, maupun tetap terhubung saat bepergian. 

Director & Chief Growth Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Apoorva Mehrotra, mengatakan pemahaman terhadap kebutuhan pelanggan menjadi dasar dalam pengembangan layanan IM3.

“Bagi kami, customer focus adalah prioritas utama, dan hal tersebut dimulai dari seberapa baik kami memahami pelanggan. Kami terus mendengarkan dan berinovasi berdasarkan masukan mereka, karena suara pelanggan adalah salah satu aset paling berharga dalam membentuk layanan kami,” jelas Apoorva.

Menurutnya, kebutuhan dan aspirasi pelanggan yang berbeda mendorong IM3 untuk menghadirkan pengalaman yang semakin relevan dan personal.

“Kehadiran IM3 Istimewa merupakan salah satu wujud komitmen tersebut, dengan menghadirkan lebih banyak manfaat yang dapat dinikmati pelanggan sesuai kebutuhan dan kesukaan mereka. Karena Buat Kami, Kamu Semua Istimewa,” katanya.

Satu Paket, dari Streaming hingga AI

Salah satu pilihan yang ditawarkan adalah IM3 Istimewa 80GB dengan harga Rp125.000 untuk masa aktif 30 hari.

Paket tersebut membawa sejumlah manfaat tambahan. Pelanggan mendapatkan fitur rollover kuota hingga 12 bulan, sehingga sisa kuota dapat dibawa ke periode berikutnya sesuai ketentuan yang berlaku.

Tidak hanya internet, paket ini juga memberikan akses ke sejumlah layanan hiburan seperti Vidio, Viu, WeTV, dan iQIYI.

Di sisi produktivitas dan kreativitas, pelanggan memperoleh akses AI melalui Adobe Express Premium dan Google Gemini hingga enam bulan. 

IM3 juga memasukkan manfaat roaming hingga 7GB yang dapat digunakan di tujuh negara, yakni Singapura, Malaysia, Thailand, Vietnam, Hong Kong, Makau, dan Taiwan.

Paket tersebut turut dilengkapi prioritas jaringan serta fasilitas telepon hingga 45.000 menit ke sesama pelanggan IM3 dan Tri serta 50 menit ke operator lain.

Selain paket 80GB, IM3 Istimewa tersedia dalam beberapa pilihan lain, yakni 50GB seharga Rp100.000, 120GB seharga Rp150.000, dan 150GB seharga Rp200.000. Seluruh pilihan tersebut memiliki masa aktif 30 hari.

Setelah transaksi berhasil, pelanggan akan menerima SMS yang berisi informasi untuk mengaktifkan berbagai manfaat digital sesuai dengan paket yang dipilih.

IM3 Bawa Konsep “Istimewa” ke Pengalaman Pelanggan

Peluncuran IM3 Istimewa juga dikemas melalui kampanye yang mengangkat tema “Buat Kami, Kamu Semua Istimewa” berlangsung di Jakarta, Jumat (14/8/2026).

Bersama musisi Sal Priadi, IM3 menghadirkan rangkaian pengalaman di kawasan GBK Senayan yang mengajak masyarakat melihat kembali arti “istimewa” dalam kehidupan sehari-hari.

IM3 menampilkan cerita sejumlah sosok dengan aktivitas berbeda, mulai dari pengemudi ojek online, ibu rumah tangga, hingga karyawan.

Kisah tersebut digunakan untuk menunjukkan bahwa setiap orang memiliki cerita dan cara masing-masing dalam menjalani keseharian.

Pengunjung juga dapat menemukan pengalaman Surat Istimewa, berisi pesan dari IM3 dan Sal Priadi di area Istimewa Experience.

Area tersebut sekaligus menjadi ruang bagi masyarakat untuk mencoba berbagai manfaat yang ditawarkan dalam IM3 Istimewa.