Bank Indonesia mengakui adanya permasalahan layanan pada beberapa Anjungan Tunai Mandiri (ATM) bank yang terjadi sejak Jumat (25/8/2017) sore akibat gangguan (anomali) pada satelit Telkom-1. Kini bank-bank tersebut bersama Telkom sedang melakukan upaya pemulihan.
"Caranya dengan mengalihkan koneksi dari satelit yang terganggu ke satelit Telkom 3S ataupun satelit lainnya," kata Direktur Eksekutif Departemen Komunikasi BI, Agusman, di Jakarta, Minggu (27/8/2017).
Agusman menjelaskan bahwa BI sebagai otoritas Sistem Pembayaran dan Pengelolaan Uang Rupiah siap mendukung perbankan dalam melayani transfer dana masyarakat. Oleh sebab itu, BI memastikan bahwa sistem Bank Indonesia Real Time Gross Settlement (BI-RTGS), Sistem Kliring Nasional Bank Indonesia (SKNBI), dan Bank Indonesia Scripless Securities Settlement System (BI-SSSS) berjalan dengan normal.
"Untuk mengantisipasi kebutuhan uang tunai di masyarakat, Bank Indonesia mendukung ketersediaan uang tunai di Perbankan," ujarnya.
Sampai saat ini, BI terus memantau perkembangan pemulihan gangguan, dan terus berkoordinasi dengan perbankan dan lembaga-lembaga terkait.
Untuk informasi lebih lanjut, masyarakat dapat menghubungi contact center masing-masing bank atau Bank Indonesia Contact Center (BICARA) 131.
