Berjualan di Instagram, Inilah Caranya Jaga Loyalitas Pelanggan

Angelina Donna

Senin, 26 Februari 2018 | 19:35 WIB
Berjualan di Instagram, Inilah Caranya Jaga Loyalitas Pelanggan
Ilustrasi Instagram (shutterstock)

Suara.com - Media sosial kerap dijadikan sebagai alat promosi oleh berbagai jenis usaha. Tidak hanya usaha online, tapi usaha offline juga menggunakan media sosial untuk memperkenalkan usahanya. Promosi dapat dilakukan dengan mudah lewat media sosial.

Selain itu, dengan menggunakan media sosial, para pemilik usaha bisa lebih menekan biaya promosi secara efektif dan efisien. Salah satu media sosial yang populer dan banyak digunakan untuk usaha saat ini adalah Instagram.

Instagram adalah salah satu media sosial yang wajib dimiliki saat ini. Lewat instagram, kita bisa upload foto atau gambar yang disukai. Selain itu, Instagram juga menambahkan beberapa fitur canggih, seperti boomerang, edit foto, hingga fitur terbaru berupa unggahan video secara live atau offline dari penggunanya.

Fitur-fitur tersebut tentunya merupakan kabar baik bagi para pemilik usaha. Mereka bisa lebih mudah melakukan promosi untuk selalu terhubung dengan pelangganya.

Berjualan di Instagram ternyata bisa menghadirkan pelanggan loyal dengan menggunakan cara-cara berikut.

1.Upload Foto Ala Professional
Jika ingin menggunakan Instragram sebagai alat untuk promosi bisnis Anda, rajinlah untuk meng-upload foto ke Instagram. Tidak hanya sekadar foto, usahakan foto produk yang dijual terlihat berkualitas baik. Jika Anda menjual makanan, buatlah fotografi makanan yang akan membuat pelanggan seolah ingin mencobanya.

Perhatikan tatanan cahaya, latar belakang, tingkat kecerahan, detail foto, dan lain sebagainya. Untuk foto produk, ada baiknya tidak terlalu banyak editing. Gunakan kamera dengan kualitas terbaik, seperti DSLR atau Mirorless kamera.

2.Nama Akun yang Mudah Diingat
Yang dicari para calon konsumen ketika ingin berbelanja online lewat Instagram adalah nama akunnya. Nama akun yang unik dan sesuai dengan jenis usaha akan mudah diingat. Gunakan nama akun yang pendek, tapi bermakna.

Contohnya, jika Anda berbisnis pakaian wanita secara grosir maka gunakan nama akun Pakaianwanitagrosir atau bisa juga menggunakan nama brand dari produk Anda, seperti  Zanana dengan produk andalan berupa keripik pisang aneka rasa.

baca juga

3.Share tentang Proses Bisnis Anda
Media sosial ternyata tidak hanya menjadi ajang untuk upload foto dan kebanjiran like serta love saja. Media sosial semisal Instagram juga bisa untuk sharing segala hal. Untuk pemilik bisnis, Anda bisa sambil berpromosi secara langsung kepada konsumen lewat berbagai fitur baru yang tersedia.

Sesekali tunjukan kepada followers Anda bagaimana proses dari usaha yang dijalankan selama ini. Hal tersebut baik untuk membangun kedekatan terhadap konsumen.

4.Informasikan Keunggulan dari Produk yang Dijual
Jika ingin berjualan lewat Instagram, penting untuk menunjukan keunggulan produk yang dijual. Calon konsumen tentunya ingin mengetahui lebih dulu apa saja keunggulan produk tersebut, apa manfaatnya, dan bagaimana cara menggunakanya. Berikan keterangan secara detail.

5.Informasikan Event lewat Gambar
Satu hal lagi yang tidak boleh Anda lewatkan, yaitu menginformasikan event lewat gambar. Sebagai pengusaha, mungkin Anda akan menghadiri berbagai event yang berhubungan dengan bisnis yang dijalankan.
Informasikanlah lewat Instragram kepada para pelanggan Anda tentang kegiatan event yang sedang dihadiri.

Berikan informasi penting seputar event kepada pelanggan atau followers Instagram bisnis Anda.

Jadikan Pelanggan sebagai Teman agar Lebih Loyal
Semakin berkembangnya teknologi, para konsumen atau pelanggan dari sebuah bisnis sebaiknya dijadikan sebagai teman. Pebisnis dan pelanggan bisa saling menginformasikan mengenai produk dan seputar bisnis yang dijalankan. Pelanggan juga akan merasa ada keterikatan dengan pebisnis sehingga mereka cenderung akan lebih loyal.

Published by

Cari Tahu

Kumpulan Kuis Menarik

Kalkulator Kecocokan Jodoh Online Menurut Primbon Jawa, Bantu Cek Keserasian Pasangan
Ikuti Kuisnya ➔
Gryffindor atau Slytherin? Cek Kepribadianmu di Kuis Asrama Hogwarts
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Seberapa Leo Sih Kamu? Mengukur Tingkat Percaya Diri dan Karisma
Ikuti Kuisnya ➔
Kalkulator Weton Online, Cek Hari Lahir Menurut Penanggalan Jawa
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Kacamata Apa yang Paling Cocok dengan Gayamu?
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Sepatu Mana yang Cocok dengan Kepribadianmu?
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Seberapa Kenal Kamu dengan Si Zodiak Cancer?
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Tipe Karakter Apakah Kamu Saat Mati Listrik Melanda?
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Seberapa Kenal Kamu dengan MPR RI?
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Tipe Work-Life Balance Mana yang Paling Kamu Banget?
Ikuti Kuisnya ➔
KUIS: Siapa Kamu di Kru Bajak Laut Topi Jerami?
Ikuti Kuisnya ➔

Terkait

Ini 4 Hal penting Agar Anda Tak Ditolak Saat Ajukan Kartu Kredit

Ini 4 Hal penting Agar Anda Tak Ditolak Saat Ajukan Kartu Kredit

Bisnis | Jum'at, 23 Februari 2018 | 19:00 WIB

Lakukan 4 Hal Ini untuk Kelola Gaji dengan Tepat

Lakukan 4 Hal Ini untuk Kelola Gaji dengan Tepat

Bisnis | Sabtu, 24 Februari 2018 | 08:00 WIB

Hindari Bisnis dari Kegagalan dengan Tips-tips Berikut

Hindari Bisnis dari Kegagalan dengan Tips-tips Berikut

Bisnis | Rabu, 21 Februari 2018 | 18:09 WIB

Terkini

Cara Mengetahui Terakhir Iuran BPJS Ketenagakerjaan Lewat JMO

Cara Mengetahui Terakhir Iuran BPJS Ketenagakerjaan Lewat JMO

Lifestyle | Sabtu, 14 November 2026 | 12:04 WIB

Sekda Bali: Kepemimpinan Sejati Tak Diukur dari Ijazah dan Sertifikat

Sekda Bali: Kepemimpinan Sejati Tak Diukur dari Ijazah dan Sertifikat

Bali | Sabtu, 14 November 2026 | 12:01 WIB

Xu Kai Bikin Heboh iQIYI iJOY Indonesia 2027, Joget Sajojo hingga Tebar Panggilan Sayang Buat Fans

Xu Kai Bikin Heboh iQIYI iJOY Indonesia 2027, Joget Sajojo hingga Tebar Panggilan Sayang Buat Fans

Entertainment | Sabtu, 14 November 2026 | 12:01 WIB

Netflix Persatukan Gang Dong Won dan Kim Go Eun di The Twilight Between Us

Netflix Persatukan Gang Dong Won dan Kim Go Eun di The Twilight Between Us

Your Say | Sabtu, 14 November 2026 | 12:00 WIB

Guntur Romli Pastikan PDIP Fokus Kawal Syarat Sah Cawapres

Guntur Romli Pastikan PDIP Fokus Kawal Syarat Sah Cawapres

Video | Sabtu, 14 November 2026 | 12:00 WIB

Bagaimana Caranya jika PIN ATM Lupa? Ini Solusi Mudahnya

Bagaimana Caranya jika PIN ATM Lupa? Ini Solusi Mudahnya

Lifestyle | Sabtu, 14 November 2026 | 11:55 WIB

Empat Pemuda Bobol Gudang Barang Bukti Satlantas Polres Gowa

Empat Pemuda Bobol Gudang Barang Bukti Satlantas Polres Gowa

Sulsel | Sabtu, 14 November 2026 | 11:53 WIB

Rumah Ditinggal Kerja, Uang dan Emas 6 Gram Raib Digasak Perempuan di Kalianda

Rumah Ditinggal Kerja, Uang dan Emas 6 Gram Raib Digasak Perempuan di Kalianda

Lampung | Sabtu, 14 November 2026 | 11:49 WIB

Serahkan ke Prabowo, Golkar Minta Pengganti Gibran Tak Berpotensi Bermasalah Lagi

Serahkan ke Prabowo, Golkar Minta Pengganti Gibran Tak Berpotensi Bermasalah Lagi

News | Sabtu, 14 November 2026 | 11:49 WIB

Apa Itu CPNS Prioritas 2026? Ini Daftar Formasi dan Siapa Saja yang Bisa Mendaftar

Apa Itu CPNS Prioritas 2026? Ini Daftar Formasi dan Siapa Saja yang Bisa Mendaftar

Lifestyle | Sabtu, 14 November 2026 | 11:47 WIB

×