Iconomics Rilis Hasil Riset Respon Milenial Terhadap Keuangan Digital

Suara.com - Tren digitalisasi sudah semakin massif di berbagai sektor di Indonesia. Seluruh perusahaan, khusus lembaga jasa keuangan melakukan tranformasi digital. Semua berlomba memberikan kepuasan dan kemudahan kepada nasabah/pelanggan dengan berbagai inovasi digitalnya.

Apalagi dengan pandemi Covid-19 yang sudah berjalan hampir 1 tahun, perusahaan semakin dipacu untuk memperkuat aspek-aspek digital dalam perusahaan.

Iconomics memberikan apresiasi kepada lembaga jasa keuangan yang terpilih dari sudut pandang para milenial di Indonesia. Apresiasi yang disebut “Indonesia's Most Popular Digital Financial Brands Award (Millennials’ Choice)” ini merupakan apresiasi tahun kedua.

“Apresiasi diberikan kepada perusahaan di industri jasa keuangan dengan tingkat popularitas tertinggi berdasarkan pemahaman dan apresiasi dari kaum muda milenial terhadap produk/layanan digital,” kata Founder & CEO Iconomics Bram S. Putro saat membuka Indonesia’s Most Popular Digital Financial Brands Award (Millennials’ Choice) pada Jumat (26/02/2021).

Indonesia’s Most Popular Digital Financial Brands Award (Millennials’ Choice) ditetapkan melalui kajian popularitas, yakni berdasarkan pemahaman dan apresiasi dari kaum muda milenial Indonesia. Adapun definisi milenial adalah responden yang pada Januari 2021 berusia antara 21 sd 38 tahun.

Ada sejumlah tahapan yang dilakukan untuk mendapatkan perusahaan-perusahaan masuk dalam jajaran award ini. Tahap pertama melalui focus group discussion (FGD).

Kemudian dilanjutkan dengan tahap berikutnya yakni online quantitative survey. Survei online dilakukakan kepada 10.000 responden dari 10 kota besar yakni Jabodetabek, Surabaya, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Medan, Palembang, Balikpapan, Makassar, dan Ujung Pandang.

Saat survei tersebut, ada 2 garis besar yang ditanyakan yakni digital product awareness untuk mengkaji seberapa besar pengetahuan responden milenial terhadap produk/layanan digital perusahaan tertentu.

Lalu mengenai digital product image, yakni mengenai seberapa besar pengetahuan responden milenial terhadap produk digital perusahaan tertentu. Adapun hasilnya antara lain:

1. PT Bank Central Asia Tbk
2. PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk
3. PT Bank Cimb Niaga Tbk
4. PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
5. PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk
6. PT Bank Danamon Indonesia Tbk
7. PT Bank DBS Indonesia
8. PT Bank Maybank Indonesia Tbk
9. PT Bank BTPN Tbk
10. PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk
11. PT Bank Mega Tbk
12. PT Bank HSBC Indonesia
13. PT Bank Permata Tbk
14. PT Bank Bukopin Tbk
15. PT Bank OCBC NISP Tbk
16. PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk
17. PT Bank Sinarmas Tbk
18. PT Bank Nationalnobu Tbk
19. PT Bank DKI
20. PT Bank Syariah Indonesia
21. PT Bank Muamalat Indonesia
22. PT Dompet Anak Bangsa (Gopay)
23. PT Bank Amar Indonesia Tbk (Tunaiku)
24. PT Asuransi Tugu Pratama Tbk
25. PT Asuransi Astra Buana
26. PT ASURANSI SINAR MAS
27. PT Asuransi Kredit indonesia (Persero)
28. PT Prudential Life Assurance
29. PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia
30. PT Asuransi Allianz Life Indonesia
31. PT AIA Financial Indonesia
32. PT AJ Central Asia Raya (CAR Life Insurance)
33. PT BNI Life Insurance
34. PT AXA Financial Indonesia
35. PT Asuransi Jiwa Sinarmas MSIG
36. PT Sun Life Financial Indonesia
37. PT Asuransi Jiwa Astra
38. PT Asuransi Jiwa Sequis Life
39. PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia
40. PT Asuransi Cigna
41. PT Asuransi BRI Life
42. PT Asuransi Jiwa Generali Indonesia
43. PT Jasa Raharja (Persero)
44. PT FWD Life Indonesia
45. PT Adira Dinamika Multi Finance
46. PT Federal International Finance
47. PT Mandiri Tunas Finance
48. PT BFI Finance Indonesia Tbk
49. PT Toyota Astra Financial Services
50. PT Pegadaian (Persero)
51. PT Permodalan Nasional Madani (Persero)
52. PT BRI Danareksa Sekuritas
53. PT MNC Sekuritas
54. PT Indo Premier Sekuritas
55. PT RHB Sekuritas Indonesia
56. PT BNI Sekuritas
57. PT Mirae Asset Sekuritas Indonesia
58. PT Sucor Sekuritas
59. PT BCA Sekuritas
60. PT Panin Sekuritas Tbk
61. PT Mandiri Sekuritas