Suara.com - BCA Mobile kembali mengalami eror pada Selasa (26/9/2023). Para netizen yang menjadi nasabah BCA mengeluhkan BCA Mobile kembali tidak bisa melakukan transaksi apapun.
Bahkan, erornya BCA Mobile ini menjadi trending topik di media sosial X (dulunya Twitter).
Salah satu akun @ayammek******* mengeluhkan dananya tidak keluar, padahal saldo di rekeningnya telah terpotong.
"@HaloBCA aduh saldo gue kepotoning nih duit gue belum keluar HALOOOO," cuit akun tersebut yang dikutip, Selasa (26/9/2023).
Selain itu, akun @****vng juga merasakan erornya BCA Mobile di mana uang transferannya belum masuk, padahal telah terkirim.
"Iyaa nih Transfer-an blum masuk padahal terkirim," tulis akun tersebut.
Sebelumnya, BCA Mobile juga mengalami eror pada Senin (25/9). Semua nasabah pun tidak bisa melakukan transaksi.
PT Bank Central Asia Tbk atau BCA pun memohon maaf kepada seluruh nasabah terkait dengan erornya Mobile Banking yang terjadi pada Senin (25/9/2023). Menurut manajemen, kekinian Mobile BCA telah bisa digunakan transaksi oleh para nasabah BCA.
Hanya saja, manajemen BCA enggan merinci penyebab erornya Mobile BCA pada hari ini.
"Terkait kendala yang terjadi pada BCA mobile, dapat kami sampaikan bahwa saat ini sistem telah kembali beroperasi dengan normal," ujar Hera F Haryn, EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA dalam keterangannya, Senin (25/9/2023).
Baca Juga: Cara Mengatasi MBanking BCA Error Pas Tanggal Gajian, Jangan Panik! Ikuti 5 Langkah Ini
